Редакция от 12.11.2024

 

Общество с ограниченной ответственностью «Хэдхантер», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Сергиенкова Дмитрия Сергеевича, действующего на основании Устава, предоставляет любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Пользователь» или «Заказчик», услуги по Подписке HH Pro, перечень и стоимость которых объявлены на сайте https://hh.ru, а порядок оказания и оплаты которых указан в настоящей оферте (далее по тексту – «Договор», «Оферта»).

В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации безусловным принятием (акцептом) условий настоящей оферты договора считается осуществление Заказчиком платежа в счет оплаты Услуг и получение Исполнителем соответствующего документа, подтверждающего факт оплаты.

 

Договор (также Оферта)	абонентский договор на предоставление доступа к услугам по подписке между Сторонами, который заключается посредством акцепта Оферты. Договор считается заключенным в письменной форме на основании положений ст. 429.4, п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ.
Активация	начало предоставления Пользователю доступа к услугам по подписке, происходит после поступления стоимости Подписки на расчетный счет Исполнителя.
Подписка HH Pro (также Подписка)	предоставление Пользователю на условиях Договора возможности за плату в течение определенного промежутка времени получить в определенное количество Услуг на Сайте.
Сайт	интернет-сайт или мобильное приложение с доменом hh.ru.
Стоимость подписки	стоимость оказания Услуг, указанная на Сайте https://hh.ru/applicant-services/hhpro и в Заказе, формируемом перед оплатой.
Услуги	услуги, указанные в п.2.1. Оферты, оказываемые Пользователю Исполнителем в рамках Подписки HH Pro.

 

2.1 Предметом Договора является предоставление Исполнителем Пользователю возможности за плату (далее — «Стоимость подписки») в течение определенного промежутка времени (далее — «Период действия подписки») получать доступ к услугам в рамках Подписки HH Pro, включающий в себя:

    - автоподнятие/автообновление резюме до 5 раз в сутки, 

    - графическое выделение резюме в поисковой выдаче и откликах у работодателя, 

    - статистика по откликам.

2.2 Стоимость подписки, Период действия подписки указываются на Сайте https://hh.ru/applicant-services/hhpro. При этом Стоимость подписки не зависит от фактического количества потребленных Услуг в Период действия подписки.

2.3 Услуги в рамках Подписки оказываются только в отношении самого Пользователя (приобретение в пользу третьих лиц не предусмотрено). Подписка действует для всех доступных резюме на Сайте.

2.4 Договор является рамочным и регулирует общие условия оказания Услуг. Неотъемлемыми частями Договора являются Условия оказания услуг (Приложение №1) и заказы.

2.5 Оказание Услуг подтверждается программным обеспечением Сайта.

 

3.1 Текст Оферты, размещенный на Сайте, содержит все существенные условия и является предложением Исполнителя заключить Договор с любым полностью дееспособным физическим лицом, использующим Сайт, на указанных в Оферте условиях. 

3.2 Пользователь знакомится с условиями Договора, Услугами, доступными в рамках Подписки, и условиями их предоставления, информацией о Стоимости подписки, и о Периоде действия подписки. 

3.3 Пользователь проходит процедуру выбора Подписки и ее оплаты. 

3.4 Пользователь после совершения перечисленных действий осуществляет акцепт Оферты путём оплаты Стоимости подписки.

3.5 В момент оплаты формируется электронный заказ (он же счет) с определенным номером, который является одним из идентификаторов в документах, подтверждающих оказание услуг.

3.6 Если иное не предусмотрено на Сайте, Стоимость подписки взимается за каждый Период подписки, равный 7 дням.

3.7 Период подписки начинает течь с даты оплаты Подписки.

3.8 Оплата Стоимости подписки производится Пользователем одним из способов, которые указаны на Сайте, на которой происходит выбор способа оплаты, содержащей порядок оплаты и стоимость Услуги.  

3.9 Пользователь понимает и соглашается с тем, что Подписка оформляется бессрочно с момента оплаты первого Периода подписки. Пользователь вправе отказаться от продления Подписки на следующий Период подписки на Сайте.  Если Пользователь отменяет Подписку, то Подписка будет продолжать действовать до окончания оплаченного 7-дневного периода, а затем отключится. Кроме того, Подписка может быть прекращена Исполнителем в иных случаях либо по иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.

3.10 В случае отсутствия достаточной суммы денежных средств на банковской карте для оплаты или продления Подписки, Исполнитель вправе считать это отказом Пользователя от оплаты или продления Подписки. 

3.11 Пользователь, выбирая способ оплаты Стоимости подписки может дать своё согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств в оплату Подписки, и в таком случае признает, что распоряжения на автоматическое списание денежных средств с его счета в соответствии с настоящим пунктом Оферты, являются распоряжениями самого Пользователя.

3.12 Оформив Подписку, Пользователь считается принявшим условия Оферты, а также положения документов, на которые ссылается настоящая Оферта, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с положениями указанных документов, Пользователь обязан прекратить Подписку на Сайте.

3.13 Доступ к Подписке считается предоставленным Пользователю на Период подписки в полном объеме с момента оплаты Пользователем Стоимости подписки на Сайте при условии отражения факта оплаты в электронной системе учета платежей Исполнителя.

3.14 Обязательства Исполнителя по предоставлению Пользователю доступа к Подписке считаются выполненными перед Пользователем независимо от того, было ли затребовано Пользователем соответствующее исполнение от Исполнителя в Период подписки, а также независимо от фактического количества и объема оказанных Пользователю соответствующих Услуг в рамках Периода подписки.

3.15 Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять размер абонентской платы за Подписку. При этом Пользователь, оформивший и оплативший Подписку (с автоматическим продлением подписки) уведомляется о таком изменении путем размещения информации о новом размере Стоимости подписки на Сайте. При этом не подлежит изменению стоимость фактически оплаченного Пользователем Периода действия подписки на момент внесения соответствующих изменений. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать на Сайте информацию о состоянии Подписки.

3.16 Исполнитель выставляет Пользователю акт оказанных услуг и чек на дату Активации и на дату каждого последующего списания Стоимости подписки, что является фактом оказанной услуги, а именно предоставленного Пользователю доступа к услугам по подписке. Указанные документы направляются в адрес Пользователя по его запросу.

 

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. качественно и в разумные сроки оказать Пользователю Услуги в рамках Подписки;

4.1.2. немедленно доводить до сведения Пользователя любую информацию, связанную с оказанием Услуг по Подписке;

4.2. Пользователь обязуется:

4.2.1. предоставить Исполнителю всю информацию, сообщить сведения, которые необходимы для оказания Услуг Исполнителем;

4.2.2. оказывать Исполнителю необходимое содействие при исполнении последним положений Оферты;

4.2.3. оплатить Стоимость подписки в соответствии с условиями Оферты.

4.3. Исполнитель имеет право:

4.3.1. запрашивать от Пользователя дополнительные сведения, необходимые для оказания Услуг;

4.3.2. в случае нарушения Пользователем своих обязательств по Оферте, приостановить или прекратить оказание Услуг.

4.5. Пользователь гарантирует, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделки, предусмотренной Офертой.

4.6. Пользователь гарантирует достоверность персональной информации, предоставленной при регистрации и использовании Сайта и при оформлении Подписки, принимает на себя всю ответственность за ее точность, полноту и достоверность. Пользователь принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями, совершенными с ошибками или неточностями в предоставленной персональной информации.

4.7. Пользователь подтверждает, что он полностью ознакомился и безоговорочно согласился с Офертой, а также тот факт, что ему понятны положения Оферты.

4.8. Пользователь предоставляет свое согласие на получение сообщений рекламного и информационного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера в порядке, указанном на Сайте.

 

5.1 Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в порядке, предусмотренном Соглашением по содействию в трудоустройстве и иных видах занятости и Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

 

6.1 За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством Российской Федерации.

6.2 Исполнитель не гарантирует рост просмотров резюме пользователя, приглашений и рост других метрик аккаунта Пользователя. Исполнитель не несет ответственность за недостижение целей и ожиданий Пользователя в результате предоставления доступа к услугам в рамках Подписки.

 

7.1 Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Договором или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

7.2 Претензии от Пользователя принимаются на адрес электронной почты Службы поддержки Сайта, а в случае необходимости, по запросу Исполнителя, также направляются в письменном виде на адрес, указанный в разделе 9 Оферты.

7.3 Срок рассмотрения претензии Пользователя — до 10 (десяти) дней с даты ее получения.

7.4 Если споры между Пользователем и Исполнителем в отношении Договора не разрешены путем переговоров Сторон, они подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством в суде.

7.5 В случае если одно или более положений Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора, которые остаются в силе.

 

8.1 Договор вступает в силу с момента акцепта настоящей оферты Заказчиком и действует в течение неопределенного срока. Прекращение срока действия Договора не освобождает Стороны от исполнения своих обязательств по Договору.

8.2 Исполнитель вправе по своему усмотрению в любое время вносить изменения в Стоимость Подписки, Условия оказания услуг. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте. При изменении Условий оказания услуг Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с Условиями оказания Услуг, действовавшими на дату оплаты Заказа.

8.3 Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке с уведомлением другой стороны за 10 календарных дней до предполагаемой даты расторжения.

 

Общество с ограниченной ответственностью «Хэдхантер», 

Местонахождение: 129085, г. Москва, ул. Годовикова, д.9, стр.10, 

ИНН 7718620740, КПП 997750001,

р/с № 40702810900190000478 в Банке ВТБ (ПАО) в г. Москве, 

к/с № 30101810700000000187, БИК 044525187

 

 

 

 

 

 

 

1.1 Подписка HH Pro не может быть предоставлена для того Резюме Соискателя, в отношении которого Соискатель установил настройки видимости «Не видно никому». 

1.2 В случае удаления, блокировки Резюме или установления настройки видимости «Не видно никому» в отношении Резюме, для которого приобретена Подписка – Подписка считается предоставленной в полном объеме, пересчет стоимости и возврат денежных средств не производится.

 

2.1 «Автоподнятие» -  услуга, которая заключается в автоматическом (программном) обновлении даты и 5 раз в течение суток (в дневное время, в течение временного промежутка с 08:30 до 18:30 в зависимости от часовой зоны города, указанного в резюме) времени публикации резюме на Сайте в виде выполнения команд программным обеспечением Сайта, приводящем к поднятию (сортировке резюме по дате и времени публикации) в результатах поиска, производимого каким-либо пользователем Сайта на Сайте, по отношению к резюме других соискателей, опубликованным с более поздней датой и временем, чем Резюме Соискателя.

2.2 В течение 15 (пятнадцати) минут после произведения оплаты Соискателем (вне зависимости от времени суток) производится первое Автоподнятие, после чего в течение 24 (двадцати четырех) часов производятся последующие 5 Автоподнятий.

 

3.1 «Яркое резюме» -  услуга, которая заключается в графическом выделении Резюме Соискателя, выводимого в результатах поиска резюме. 

 

4. «Статистика по вакансии» 

4.1 «Статистика по вакансии» - услуга, которая заключается в предоставлении статистики по остальным соискателям, откликающимся на ту же активную вакансию, что и Соискатель (далее – «Статистика»). Статистика будет отображаться на отдельной странице в списке откликов на вакансии, на которые откликнулся Соискатель. В случае, если вакансия, на которую откликнулся Соискатель, стала архивной, то статистика не будет отображаться. Статистика отображается по всем откликам на активным вакансии, в том числе на отклики, сделанные Соискателем до оплаты Услуги.

4.2 Статистика включает в себя следующие блоки:

   -  информацию об интервальном количестве откликов, а также динамику откликов за предыдущие 30 дней;

   -  диапазон и среднее значение диапазона зарплатных ожиданий соискателей, откликнувшихся на вакансию;

   -  распределение по полу;

   -  распределение по возрасту;

   -  диапазоны количества лет опыта работы;

   -  топ регионов, указанных в резюме соискателей, откликнувшихся на вакансию;

   -  уровень образования;

   -  знание иностранных языков с уровнями владения;

   -  топ ключевых навыков.

4.3 В случае, когда обезличенных данных для одного или нескольких блоков недостаточно, в соответствующем блоке будет написано: «Данных пока недостаточно».  Статистика составляется и предоставляется Соискателю на основании обезличенных данных других соискателей. Статистика обновляется при каждом новом открытии Соискателем страницы со статистикой.

4.4 Случаи, когда Статистика не может быть предоставлена после оплаты:

   -  до отклика на вакансию: если Соискатель за период действия услуги не откликнулся ни на одну вакансию, и в списке откликов нет активных вакансий, то Статистика не будет отображаться.

   -  если не хватает обезличенных данных для предоставления Статистики (это означает, что на вакансию не откликнулось достаточное количество других соискателей для формирования Статистики в обезличенном виде).

   -  если вакансия, на которую отправлен отклик, опубликована от анонимного работодателя.