Как на 25% увеличить количество закрытых вакансий по позициям белых воротничков: результаты авто­матизации найма Группы «Черкизово»

Группа «Черкизово» — российский производитель мясной продукции, который входит в тройку лидеров на рынках мяса курицы, индейки и продуктов мясопереработки. В бренды компании входят «Черкизово», «Петелинка», «Куриное царство», «Пава-Пава» и другие. Компания экспортирует свою продукцию более чем в 20 стран.

В организации 40 000 сотрудников, и при нехватке персонала основная проблема найма — его скорость. Группа «Черкизово» обратилась в Skillaz и совместно с ней реализовала проект по автоматизации рекрутинга.

Какие задачи поставили

Глобальная цель компании — автоматизировать полный цикл управления сотрудниками. На первом этапе Группа «Черкизово» поставила задачи упростить и диджитализировать рекрутинг и ускорить подбор персонала.

Что сделали

Команда Skillaz проанализировала для Группы «Черкизово» бизнес-процессы, учла все юридические лица и варианты подбора: массовый, профессиональный, набор стажёров, работу с рекрутерами-фрилансерами и кадровыми агентствами.

Skillaz разработал целевую схему: от заявки на подбор до офера кандидату и обратной связи от нанимающего руководителя по результатам рекрутинга.

Для Группы «Черкизово» создали единое окно и перенесли в него данные из разных источников, чтобы собирать достоверную сквозную аналитику найма. Совместили все используемые системы и сервисы: штатное расписание, карточки сотрудников, чат-боты, карьерный сайт и СМС-сервис.

Внедрили Skillaz.Подбор и автоматизировали весь рекрутинг. Настроили работу с заявками, размещение вакансий, нотификацию участников процесса и оформление на работу. Выстроили «коридор» для каждой роли, чтобы разделить зоны ответственности между специалистами и выстроить взаимодействие сотрудников.

Как реализовали проект

Группа «Черкизово» изучила текущие бизнес-процессы, требования и ожидания от выполнения цели. Вместе со Skillaz специалисты компании создали проект и включили в него все возможные сценарии процесса подбора, затем описали будущие интеграции и взаимосвязи систем.

Skillaz помогла настроить систему под бизнес-процессы. Команда перенесла и реализовала интеграции для Группы «Черкизово»: мастер-систему, интранет, чат-боты, сервис СМС-рассылок, job-борды, карьерный сайт, мессенджеры.

Группа «Черкизово» вместе со Skillaz обучила сотрудников компаний работать в системе. Для этого создали инструкции, обучающие вебинары, видео, демо, вовлекали в процесс тестирования и сбора обратной связи.

Совместные усилия помогли запустить Skillaz.Подбор в 25 организациях Группы «Черкизово».

Как теперь выглядит подбор персонала в Группе «Черкизово»

Рекрутинг и найм стали быстрее за счёт автоматизации процессов. Появилось единое окно с заявками на вакансии, данными кандидатов и этапами работы с ними.

1-й этап — заявка от организаций
Рекрутеры получают информацию о потребности найма в Skillaz с помощью кастомизированных форм заявок.

2-й этап — размещение вакансии
Специалисты формируют описание открытой позиции и одним кликом размещают на job-бордах и карьерных сайтах.

3-й этап — сбор откликов
Все отклики поступают в систему Skillaz и двигаются по воронке. Благодаря автоматизации каждого кандидата определяют к рекрутеру.

4-й этап — встречи и оценка соискателя
HR-менеджер назначает собеседования с нанимающим менеджером и запускает оценочные мероприятия.

5-й этап — трудоустройство
После того как кандидат успешно прошёл собеседования, все участники процесса автоматически получают приоритизированные задачи и нотификации в удобном канале (почта, СМС, мессенджеры).

Для соискателей найм проходит быстро и автоматизировано. Они получают необходимую информацию от рекрутеров с помощью системы информирования.

После успешного интервью кандидат проходит медосмотр и процедуру оформления, затем может выходить на предприятие. В системе Skillaz можно отследить все процессы работы с соискателем.

Какие результаты получили

На первом этапе работы Группа «Черкизово» внедрила автоматизацию рекрутинга и ускорила подбор персонала в своих организациях. Появилось единое окно со всеми участниками HR-процессов, воронкой найма и инструментами оценки, тестирования, таск-трекинга и нотификации. Выстроились функциональная и административная структуры должностей.

Численность сотрудников превышает 40 000 человек, 80% из них — синие воротнички. При текущем дефиците данной категории персонала на рынке труда, одним из приоритетных для нас направлений стала автоматизация процесса подбора. Нам было важно не только внедрить ИТ-систему для рекрутмента, но и создать удобный сервис для всех участников процесса.

А также:

• больше 30 000 кандидатов находятся в системе Skillaz Группы «Черкизово»
• около 2 000 заявок соискателей проверено СБ
• больше 2 500 пользователей регулярно заходят в систему
• появились 4 воронки для всех категорий сотрудников

Найм для Группы «Черкизово» стал быстрее и надёжнее за счёт автоматизации и единой системы, а количество рутинных задач рекрутеров сократилось. Организации стали закрывать больше вакансий и устранили нехватку сотрудников.