- Планирование, организация и контроль работы администраторов; - Проверка кассы и кассовых отчетов; - Проверка телефонных разговоров,взаимодействия с пациентами; - Проверка отчетов по обзвонам, отчета по эффективности работы сотрудников; - Решение конфликтных ситуаций; - Заказ расходных материалов для обеспечения клиники; - Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями; - Решение вопросов по ремонту оборудования в клинике; - Контроль уборки в помещении; - Размещение вакансий, проведение собеседований; - Обучение и помощь новым сотрудникам; - Документооборот, сбор всех счетов за оплату клиники; - Расчет заработной платы всех сотрудников; - Участие в получении лицензии.

- запись пациентов на прием; - консультирование пациентов по услугам клиники; - встреча, оформление и сопровождение пациентов; - разрешение конфликтных ситуаций; - продажа услуг; - ведение медицинской документации; - отчетность в конце рабочего дня; - работа с кассовым аппаратом,работа в 1С - работа в программе “iDent”, “AMO CRM”

Приём и обработка заявок от клиентов; Организация и контроль перевозок грузов; Координация процесса доставки и отправки грузов и документов,решение проблем,возникающих в ходе доставки; Ведение текущей документации,работа в 1С; Контроль дебиторской задолженности.

Встреча гостей в холле отеля и сопровождение их к администратору службы размещения; Контроль ситуации в холле отеля, с целью предотвращения образования очередей у стойки размещения; Навигация гостей по всей территории отеля; Помощь гостям по различным вопросам, связанным с проживанием; Выполнение поручений руководителя службы приема и размещения.

Ведение учет кассовых (фискальных) документов; обеспечение сохранности денежных средств, находящихся в кассе; обеспечение кассовой дисциплины; формирование инкассаторской сумки; Обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж; оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования; расчет итоговой стоимости покупки; работа с рекламациями; прием и обмен товаров.

Факультет экстремальной психологии, Психология служебной деятельности