Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 53 года, родилась 23 октября 1971

Не ищет работу

Подольск (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам

Оператор на телефоне, диспетчер

50 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график

Опыт работы 12 лет 9 месяцев

Октябрь 2018по настоящее время
6 лет 6 месяцев
ООО "Цифра 1"

Подольск (Московская область), almatel.ru

Менеджер по продажам услуг
Обработка входящих звонков и заявок с сайта, на подключение интернета. Консультация потенциальных абонентов по тарифам, услугам. оборудованию
Октябрь 2015Апрель 2016
7 месяцев
Такси Манго

Подольск (Московская область), taximango.ru/vakansii.html

Услуги для населения... Показать еще

Диспетчер
Помощь в открытии, (внесение в программу адресов, объектов), далее работа по приему и распределению заказов от клиентов (звонки, смс, сайт), Работа в программе Такси-Мастер. Отслеживание водителей по GPS. Обучалась только программе, т.к опыт работы в такси уже имелся в других фирмах, в том числе у этих же работодателей.
Май 2014Август 2015
1 год 4 месяца

Подольск (Московская область), www.lomcenter.ru/

Оператор весовой
Взвешивание на автомобильных весах транспорта на въезде и выезде, ведение книги учета приемосдаточных актов. Внесение водителям фирмы в путевые листы, веса и вида привезенного лома. Оповещение диспетчеров об освобождении после заказа водителей фирмы. Ведение книги учета продаж черного лома. Отслеживание и фиксирование нарушений клиентами, правил взвешивания на автомобильных весах. Работа изначально, в программе 1С, далее, в специальной программе для автомобильных весов.
Июль 2012Май 2014
1 год 11 месяцев
такси Минутка

Подольск (Московская область)

Услуги для населения... Показать еще

Диспетчер такси
Прием заказов от клиентов. Работа в программе Такси-Максима. Распределение заказов между водителями. Расчет водителей. Обучение новых водителей программе, установленной в их телефон. Обучение диспетчеров.
Декабрь 2009Май 2012
2 года 6 месяцев
Такси Сатурн (Рэд)

Подольск (Московская область), podolsk.taxisaturn.ru/

Услуги для населения... Показать еще

Оператор call-центра
Прием заказов от клиентов. Раздача заказов водителям. Прием и обработка заказов от корпоративных клиентов. Отслеживание состояний заказов. С 1.05.2010г. - старший смены. Обучение стажеров.

Навыки

Уровни владения навыками
входящие звонки
оформление заказов
Работа в команде
Консультирование клиентов по телефону
Грамотная речь
Телефонные переговоры
работа с физическими лицами
работа с VIP клиентами

Обо мне

Не обремененная малолетними детьми, усидчивая, легкообучаемая. Стрессоустойчивая. Делала ремонт в своей квартире, начала разбираться в стройматериалах, проводах, окнах, дверях, отделочных материалах.

Образование

Среднее образование

Знание языков

РусскийРодной


Повышение квалификации, курсы

2016
курсы
Подольский центр дополнительного образования, мастер маникюра

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения