-контроль работы всех сотрудников; -не реже одного раза в неделю проведение собраний/тренингов; -один раз в две недели присутствие на собрании/тренинге с непосредственным руководителем; -обеспечение выполнения всеми сотрудниками подотчетного магазина своих обязанностей, в соответствии с должностной инструкцией; -при систематическом невыполнении своих должностных обязанностей кого-либо из сотрудников, принятия решения о несоответствии сотрудника занимаемой должности ; -обеспечение развития коллектива на уровне магазина:рекомендация сотрудников для повышения по карьерной лестнице; -обеспечение обучения новых сотрудников по стандартам компании; -в торговом зале соблюдение и обеспечение всеми сотрудниками стандартов и правил компании; -в течении рабочего дня нахождение в торговом зале, распределение продавцов по зонам, самостоятельное участие в обслуживании клиентов; -обучение сотрудников во время непосредственной работы с покупателями и при разборе конкретных ситуаций; -на рабочем месте создание атмосферы доброжелательности, личный пример обслуживания покупателей; -обеспечение результата не менее 80% по итогам проверки Тайным покупателем; -принятие мер по предотвращению конфликтных ситуаций; -контроль проведения аттестаций сотрудников , согласно установленных стандартов; -подготовка данных, необходимых для начисления заработной платы персоналу магазина; -принятие всех мер по минимизации уровня потерь товара; -в случае необходимости, доведение до сведения персонала распоряжения, инструкции и указания, получаемые от руководства Компании, контроль и ответственность за их выполнение; -ведение документации; -проведение инвентаризаций.

управление персоналом анализ продаж ведение документации обеспечение выполнения плана продаж и развитие магазина взаимодействие с внешними проверяющими органами проведение инвентаризаций контроль за оформлением зала решение проблем, связанных с обслуживанием клиентов проведение собеседований оценка персонала проведение аттестации персонала

- личные продажи; - решение спорных вопросов; - взаимодействие с внутренними и внешними проверяющими органами; - ведение документации магазина; - ведение кассовой отчетности, знание ККМ; - касса (инкассация, снятие X-отчета, Z –отчета, отчета по кредитным картам); - оформление возвратов и обмен товара (оформление расходно-кассовых ордеров, выемка денежных средств из кассы с возвратом покупателю); - оформление дисконтных карт (занесение анкетных данных в базу); - оформление продажи товара по безналичному расчету; - составление графиков работы.

- общение и взаимодействие с клиентами; - решение спорных вопросов; - взаимодействие с внутренними и внешними проверяющими органами; - ведение документации магазина; - ведение кассовой отчетности, знание ККМ; - касса (инкассация, снятие X-отчета, Z –отчета, отчета по кредитным картам); - оформление возвратов и обмен товара (оформление расходно-кассовых ордеров, выемка денежных средств из кассы с возвратом покупателю); - оформление дисконтных карт (занесение анкетных данных в базу); - оформление продажи товара по безналичному расчету; - проведение инвентаризации; - составление графиков работы; - личные продажи.

- Взаимодействие с посетителями; - Оказание консультаций по ассортименту, наличию, характеристикам товаров; - Осуществление презентации товара; - Выкладка товара на витрину; - Приёмка и маркировка товара.

Технология хлеба,кондитерских и макаронных изделий, инженер

Технология хлеба,кондитерских и макаронных изделий, техник

Апекс, Визажист

БМТК

ВГТА, хорошо