Активный поиск клиента - холодные звонки, презентация услуг компании, заключение сделки, контроль оплаты. Региональные командировки. Развитие новых направлений и услуг компаний. Также административная работа в отделе, увольнение сотрудников, обучение новых сотрудников. Работа с удалёнными сотрудниками компании, наставничество, обучение, отчётность. Проведение собраний. Работе с текущими клиентами Участие в разработки программ лояльности клиентов. Формирование Email-рассылки. Отчётность, Ведение карточек клиентов. В CRM-системе. Соблюдение внутренних регламентов. Достижения: Развитие новых направлений услуг компаний. Увеличение объёма продаж в отделе за три года в среднем на 25-30%. в год

Организация приема, выдачи, хранение, списание материально-товарных ценностей, проведение и контроль инвентаризаций Контроль по проведению дератизации и дезинсекции помещений. Организация, контроль, проверка качества уборки помещений и прилегающей территории Взаимодействие с подрядной организацией по вывозу ТБО Выполнение функционала специалиста по охране труда (электробезопасность, пожарная безопасность – доп.курсы ГО, сертификат, удостоверение). Проведение ежедневного осмотра помещений Организация оборудование новых рабочих мест Организация проведения субботника Обеспечение сохранности хозяйственного инвентаря, оборудования, мебели; Технический и эксплуатационный контроль за системами жизнеобеспечение здания (вентиляция, кондиционирование, отопление, сантехника, противопожарное оборудование и др). Сопровождение контрактов с поставщиками по АХО Контроль работы подрядных организаций. Приемка результата выполненных работ.

Разработка новых территорий и привлечение новых объектов в управление и обслуживание.

Руководство, продвижение и организация проекта в сфере Интернет маркетинга.

1. Разработка готовых решений (проектов) с последующей продажей для бизнеса и дальнейшим их эксплуатационно-техническим обслуживанием: - услуги аналоговой и IP телефонии; - услуги Интеллектуальной телефонии; - услуги выделенного доступа к ресурсам сети Интернет; - виртуальные частные сети (VPN); - аренда каналов; - услуги Дата-центров (Collocation – Dedicated server). 2. Согласование проектов с предполагаемыми финансовыми результатами (технико- экономическое обоснование). 3. Взаимодействие с заказчиком (выстраивание, поддержание и развитие отношений с первыми лицами компании-заказчика). 4. Взаимодействие с сейловыми, техническими и маркетинговыми подразделения компании. 5. Контроль и анализ хода работ по проекту, выявление и разрешение проблем. Проведение рабочих встреч с клиентами, претензионная работа, разрешение конфликтов. 6. участие и исполнение мероприятий различных государственных программ в области информационных технологий: инфраструктуры электронного правительства – СМЭВ (подключение к услугам электронного взаимодействия - банковский сектор). 7. участие в ГАС «Выборы», организация (тестирование) системы видеонаблюдения за выборами. 8. Руководство отделом: Координация деятельности персонала подразделения, а также их подбор и увольнение, помощь в адаптации новых сотрудников; Контроль финансовой отчетности подчиненных; Руководство, планирование и организация работ по предоставлению услуг компании: - организация продуктивной работы отдела продаж; - контроль выполнения плановых показателей; - тактическое и оперативное планирование и руководство работой отдела продаж; - разработка новых прибыльных направлений деятельности отдела; - планирование объёмов продаж; - формирование расходной части отдела; - разработка поощрительной системы для сотрудников; - мониторинг рынка телекоммуникационных услуг; - разработка линейки тарифных планов, расширение перечня услуг; - переговоры и работа с руководством строительных организаций. - работа с Товариществами собственников жилья (ТСЖ) и Управляющими компаниями (УК) после сдачи объекта застройщиком. - разработка маркетинговой стратегии на объектах в обслуживании предприятия. - контроль сроков и исполнения работ по проектам; - составление отчётов по проектам; - обеспечение выполнения договорных обязательств, поддержание и развитие клиентской базы; - учет и ведение документации; - ведение статистики и аналитики по базе, - постоянное совершенствование переговорных навыков и рост личного профессионализма - маркетинговая разведка клиентского потенциала, - управление переговорами, установление наиболее выгодных условий сотрудничества, - сопровождение ключевых клиентов. Работа с государственными заказчиками: - мониторинг электронных площадок с целью выявления потенциально интересных для компании тендеров; - участие в торгах на электронных площадках. - проведение переговоров на уровне первых лиц; - планирование модернизации узлов сети; - составление схем подключения; - составление, подписание и контроль за исполнением договора. - участие в конференциях и выставках; - разработка тарифных планов на системных объектах, для VOIP клиентов и домашних сетей; - участие в решении и разработке CRM продукте; - разработка новых для компании обучающих программ для отдела продаж; - разработка схем стимулирования сотрудников отдела. ООО «ХХЛайн», - В результате эффективной работы отдела в компании объемы продаж за год выросли на 30-35 %. ООО "ТЕЛЕКОМ ТЗ" - На момент прихода в компанию услуги связи для физических лиц – было новым направлением. В результате работы это направление деятельности стало успешным: количество клиентов выросло в 300 раз, география «домашних» пользователей расширилась и включила в себя города МО (Химки, Одинцово, Железнодорожный, Балашиха, Котельники). ОАО «Ростелеком» За время работы в компании ежемесячные ежемесячные абонентские платежи подключенных мной клиентов приносят 15-18 млн. рублей.

- активный поиск клиентов, создание клиентской базы, работа с клиентами, консультации клиентов, переговоры с первыми лицами компаний; - контроль сборки заказов, планирование отгрузок и поставок; - отслеживание платежей и кредиторской/дебиторской задолженностей; - работа с первичной документацией; - разрешение конфликтных ситуаций; - работа по привлечению крупных региональных клиентов, как удалено, так и на местах (в регионах); - согласование схем оптимизация тарифной линейки для крупных клиентов; - участие в разработке новых маркетинговых программ лояльности клиента.

Торгово-закупочно-посредническая деятельность. Должностные обязанности: В подчинении 7 человек. Работа с клиентами, ведение бухгалтерского учета, заключение договоров о совместной деятельности, ведение отчетности в ИМНС.

финансы и кредит (финансовый менеджмент), диплом/(специалист)

Компьютерные системы и сети, Многоканальные телекоммуникационные системы

ПГС (промышленное и гражданское строительство, диплом

Аккордеон, диплом

УМЦ по ГО и ЧС СЗАО г.Москвы, Организация и ведение ГО, предупреждение и ликвидация ЧС

Hewlett Packard Enterprise Россия, образовательный центр, сертификат

Microsoft, сертификат

МИПК МГТУ им.Н.Э.Баумана, диплом/(специалист)

Брайан Трейси (г.Казань)

МИПК МГТУ им.Н.Э.Баумана, сертификат

МИПК МГТУ им.Н.Э.Баумана, сертификат

Греческий Культурный Центр, г. Москва

Учебный центр "Бизнес Класс", г. Москва

финансовая академия при РГГУ, диплом

MBD GROUP, степень

Учебный центр. ЗАО "Инвестэлектросвязь" (Corbina Telecom)., г. Москва

межвузовский конкурс студенческих научно-иследовательских работ, диплом

представительство DLink совместно с МИПК МГТУ им.Н.Э.Баумана, сертификат

представительство DLink совместно с МИПК МГТУ им.Н.Э.Баумана, сертификат