Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 33 года, родилась 28 июля 1991
Не ищет работу
Подольск (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам
Заместитель начальника отдела, Начальник отдела, Управляющий
75 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график
Опыт работы 14 лет 10 месяцев
Июль 2010 — по настоящее время
14 лет 10 месяцев
Росбанк, АКБ
Московская область
Финансовый сектор... Показать еще
Главный персональный менеджер
Ведение переговоров с клиентами, привлечение новых клиентов
Подробное консультирование существующих и потенциальных клиентов - физических и юридических лиц по вопросам продажи полного спектра банковских продуктов и услуг
Обеспечение качественной работы дополнительного офиса, соблюдение стандартов качества обслуживания и стандартов работы розничной вертикали- Распределение обязанностей между сотрудниками розничной вертикали
Непосредственное участие в решении нестандартных ситуаций, урегулирование конфликтных ситуаций, возникающих при обслуживании клиентов
Контроль осуществления продаж розничных банковских продуктов во вверенном дополнительном офисе, оценка эффективности продаж
Составление и предоставление регулярной отчетности о деятельности дополнительного офиса в текущем периоде, участие в составлении планов продаж
Мониторинг и контроль выполнения установленных планов продаж
Обо мне
Ориентированность на клиентов, навыки продаж розничных банковских продуктов, умение работать в команде, организаторские способности, навыки ведения деловой переписки
Знание основ действующего законодательства, регулирующего банковскую и финансовую деятельность
Опытный пользователь ПК
Знание первичных нормативных документов ЦБ РФ
Высшее образование
2013
Московский институт экономики, статистики и информатики
Экономическое, Финансы и кредит
2010
Среднее-профессиональное
Банковское дело, специалист
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2011
Расширение клиентского портфеля
ОАО АКБ РОСБАНК
2011
Повышение лояльности
ОАО АКБ РОСБАНК
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения