Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 32 года, родилась 15 февраля 1993

Подольск (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам

Специалист по работе с клиентами

35 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 11 лет 3 месяца

Август 2015по настоящее время
9 лет 9 месяцев
ЦЕНТР ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ «МОИ ДОКУМЕНТЫ» В ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ ПОДОЛЬСК (МБУ Г.О. ПОДОЛЬСК «МФЦ»)
Ведущий специалист
-консультирование, прием и выдача документов по предоставлению государственных, муниципальных и региональных услуг; - ведение документооборота; - контроль сроков готовности документов; - обучение новых сотрудников; - урегулирование спорных и конфликтных вопросов с "заявителями".
Сентябрь 2014Июль 2015
11 месяцев
Страховая компания «РОСНО-МС»
ведущий специалист
- консультирование, оформление, прием, выдача документов по вопросам страхования. - ведение документооборота; - ведение обширной клиентской базы.
Октябрь 2013Апрель 2014
7 месяцев
ООО "Телеконтакт Тамбов"
ведущий специалист-оператор
- консультирование, оформление, прием обращений граждан по вопросам продуктов "СБЕРБАНК"; - ведение отчетности; - урегулирование спорных и конфликтных вопросов с "заявителями".

Навыки

Уровни владения навыками
Документооборот
Пользователь ПК
Консультирование
Урегулирование конфликтов
Грамотная речь
Работа с базами данных
Клиентоориентированность
Работа с жалобами клиентов
Умение работать в команде
Ведение отчетности
первичная обработка документации
Бумажный документооборот
Работа в команде
Работа с людьми
Материальная отвественность
Работа с документами
Точность и внимательность к деталям
Способность обучать других
Ведение переговоров
Организаторские навыки

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения