Должностные обязанности: - Поддержка пользовательской и сетевой инфраструктуры IT (от 100 рабочих мест - Обеспечение бесперебойной работы компьютерной и печатной техники - Определение источника и характера технической неполадки - Мониторинг IT инфраструктуры - Настройка рабочих станций (установка Windows, Office, сетевые настройки) - Работа с ТСД

Интернет провайдер, поддержка юридических лиц. Cisco мониторинг оборудования сети провайдера, выявление неисправностей проводных и wifi сетей и их устранение удаленно.

Поддержка пользователей офиса и склада, в размере 400 человек. Настройка видео камер, управляемого оборудования (свитчи, роутеры, точки WI-FI и т.д.) Выявления и устранения неисправностей на рабочих места сотрудников. Решение возникших проблем и вопросов сотрудников. Настройки windows, office, 1C, Фрегат, программного обеспечения компании написанного программистами компании и всего программного обеспечения которое используется в компании. Работа с helpdesk, системой мониторинга Zabbix. Обслуживания оргтехники, телефонной связи. обслуживание складского оборудования, принтеры по печати термоэтикеток Zebra 400/600, сканеры штрих-кодов Моторола, мобильные принтеры Zebra.

Поддержка абонентов по телефону, выезд к Юр. Лицам, выезд на узел связи, устранение проблем в сети интернета ADSL-Ethernet, а так же телефония Управление телефонией SecureCRT (Настройка Коммуникационного оборудования MOXA) (Прописать номер на базе, прописать порт, установить услуги) Настройка ADSL модемов, управляемых коммутаторов (в основном D"Link, Zyxel, FlexDSL Discovery) Настройка роутеров - wi-fi Работа с HelpDesk Мотив Работа с билингами VPN BilRad и pppoe IDeco ACP manager Работа с программой SNMP Manager console для управления и мониторинга сетевого оборудования. Работа с 1С

Ограничение доступа и обеспечение безопасности. Корпоративная электронная почта и FTP-сервер. обслуживание серверных станций, программирование коммутаторов Zyxel, D-Link, проектирование и развёртывание сети, настройка ПО у абонентов. Настройка сетевых протоколов TCP/IP, IPX/SPX, dial-up соединения. Сборка и модернизация. Монтаж кабельных сетей. Оказание технической поддержки по телефону и с выездом к абоненту. Работа с ОС: Windows 9x/2k/xp/Vista/7/2003, Debian/Ubuntu Работа с ПО: Ms Office, Fastcom 10, Radmin, PuTTy, антивирусными программами, т.д.

Организация технической эксплуатации, обслуживания и ремонта линейно-кабельных сооружений. Подключение объектов к оптической связи. Выявление причин аварии. Подключения абонентов к сети интернет и обслуживание, так же сервисное обслуживания по настройкам компьютера (Устранение вирусов, установка различных программ, переустановка и восстановление Windows/Linux, и т.д. ), консультирование по услугам и сетям. Поддержка пользователей около 11500 абонентов

Информатика и вычислительная техника, Бакалавр