- ввод в эксплуатацию, обслуживание и сопровождение банкоматов и терминалов самообслуживания; - тестирование и внедрение новых версий ПО и firmware на устройства самообслуживания; - автоматизация процесса обновления ПО, экранных форм; - добавление новых устройств на хосте, редактирование существующих, изменение конфигураций; - регистрация и отслеживание выполнения заявок сервисных организаций; - взаимодействие с подрядными организациями; - консультация инженеров и инкассаторов; - написание и поддержка в актуальном состоянии инструкций. Работа со специализированным ПО TellME, Finstream, Tieto, CashCode, Vivopay.

- ремонт и техническое обслуживание банкоматов; - консультации по техническому обслуживанию банкоматов по телефону; - тестирование ПО на банкоматах, терминалах, выявление ошибок; - соблюдение SLA заявок; - написание инструкций, регламентов, требований; - ведение отчетной документации.

- закупка новых банкоматов, платежных терминалов, POS-терминалов; - ввод в эксплуатацию новых банкоматов, платежных терминалов, POS-терминалов; - проведение ремонта банкоматов и платежных терминалов; - взаимодействие с процессинговым центром (регистрация новых устройств, внесение изменений в регистрацию, заказ терминальных ключей, проведение ежедневного файлового обмена, регистрация ошибок выявленных в работе ПО, получение обновлений ПО и т.д.); - администрирование программного комплекса, отвечающего за работу программного обеспечения отдела пластиковых карт; - обеспечение корректной работы серверов, отвечающих за функционирование банкоматов, платежных терминалов, программного комплекса пластиковых карт; - контроль обеспечения бесперебойной работы банкоматов и платежных терминалов; - постановка задач инженерам, обслуживающим банкоматы и платежные терминалы; - контроль качества и своевременного выполнения поставленных задач инженерами и специалистами; - планирование и контроль выполнения плановых профилактических работ, проводимых с банкоматами и платежными терминалами; - подготовка к отправке, отправка и получение из ремонта комплектующих от банкоматов, платежных терминалов и POS-терминалов, оформление сопроводительной документации; - консультация сотрудников торговых точек по сложным вопросам, возникающих при работе с POS-терминалом; - подготовка отчетов о проделанной работе.

- закупка новых банкоматов, платежных терминалов, POS-терминалов; - ввод в эксплуатацию новых банкоматов, платежных терминалов, POS-терминалов; - проведение ремонта банкоматов и платежных терминалов; - взаимодействие с процессинговым центром (регистрация новых устройств, внесение изменений в регистрацию, заказ терминальных ключей, проведение ежедневного файлового обмена, регистрация ошибок выявленных в работе ПО, получение обновлений ПО и т.д.); - администрирование программного комплекса, отвечающего за работу программного обеспечения отдела пластиковых карт; - обеспечение корректной работы серверов, отвечающих за функционирование банкоматов, платежных терминалов, программного комплекса пластиковых карт; - контроль обеспечения бесперебойной работы банкоматов и платежных терминалов; - постановка задач инженерам, обслуживающим банкоматы и платежные терминалы; - контроль качества и своевременного выполнения поставленных задач инженерами и специалистами; - планирование и контроль выполнения плановых профилактических работ, проводимых с банкоматами и платежными терминалами; - подготовка к отправке, отправка и получение из ремонта комплектующих от банкоматов, платежных терминалов и POS-терминалов, оформление сопроводительной документации; - консультация сотрудников торговых точек по сложным вопросам, возникающих при работе с POS-терминалом; - подготовка отчетов о проделанной работе.

- закупка новых банкоматов, платежных терминалов, POS-терминалов; - ввод в эксплуатацию новых банкоматов, платежных терминалов, POS-терминалов; - проведение ремонта банкоматов и платежных терминалов; - проведение обучения инженеров основным принципам работы банкоматов и платежных терминалов; - проведение обучения инкассаторов и кассиров порядку инкассации банкоматов и платежных терминалов, порядку устранения мелких неисправностей; - постановка задач инженерам, обслуживающим банкоматы и терминалы; - контроль качества и своевременного выполнения поставленных задач; - планирование и контроль выполнения плановых профилактических работ, проводимых с банкоматами и платежными терминалами; - консультация сотрудников торговых точек по вопросам, возникающих при работе с POS-терминалом; - подготовка к отправке, отправка и получение из ремонта комплектующих от банкоматов, платежных терминалов и POS-терминалов, оформление сопроводительной документации; - настройка и установка активного сетевого оборудования.

- поддержание парка компьютеров в рабочем состоянии; - сборка и настройка новых ПК; - ремонт вышедших из строя ПК; - установка необходимого набора программного обеспечения; - консультация сотрудников организации по вопросам работы на ПК; - настройка и установка активного сетевого оборудования; - ввод в эксплуатацию и обслуживание банкоматов, платежных терминалов самообслуживания, POS-терминалов; - выезды на место установки банкоматов и платежных терминалов для настройки и проведения ремонта; - выезды к клиентам для установки и проведения обучения порядку работы с POS-терминалом; - консультация сотрудников торговых точек по вопросам, возникающих при работе с POS-терминалом.

- поддержание парка компьютеров в рабочем состоянии; - сборка и настройка новых ПК; - ремонт вышедших из строя ПК; - установка необходимого набора программного обеспечения; - выезды в подразделения для решения проблем, возникающих с работой ПК и офисной техникой; - консультация сотрудников организации по вопросам работы на ПК; - выезды к клиентам для установки и настройки Клиент-Банка; - консультация клиентов организаций по вопросам работы с Клиент-Банком.

- поддержание парка компьютеров (50 шт.) в рабочем состоянии; - закупка комплектующих для ПК и офисной техники; - сборка и настройка новых ПК; - ремонт вышедших из строя ПК; - установка необходимого набора программного обеспечения; - консультация сотрудников организации по вопросам работы на ПК; - прокладка локальной сети для подключения новых рабочих мест; - заправка картриджей.

Факультет прикладной космонавтики, Инженер по специальности информационные системы в технике и технологиях

Институт банковского дела Ассоциации российских банков

ООО «Дельта-Ситстемы»

Институт банковского дела Ассоциации российских банков

ООО «ПК «Рукард»

ООО «Инпас»

ООО «Дельта-Ситстемы»