 прием неисправного оборудования от клиентов;  осмотр изделий на наличие механических и прочих повреждений;  внесение принятого брака в базу;  работа с Базой Navision;  распределение брака по поставщикам;  консультирование клиентов по вопросам гарантийного обслуживания и по статусу принятого по гарантии оборудования;  контроль за готовностью принятого в ремонт оборудования;  ответы на письма клиентов;  проведение замен и зачетов на баланс,  подготовка замен брака к отправке клиенту.

 консультирование клиентов по телефону и в он-лайне;  прием неисправного оборудования на диагностику;  объявление клиентам результатов диагностики;  оформление заказов на восстановление данных;  работа с Базой 1С;  демонстрация клиентам результатов восстановления;  настройка удаленного доступа для проверки восстановленной информации;  подготовка документов на оплату;  перезапись восстановленных данных на диск заказчика.

 сдача по гарантии принятого от клиентов неисправного оборудования в сервисные центры производителей и поставщиков;  переговоры с работниками СЦ по поводу приёма по гарантии спорных позиций;  осмотр изделий полученных из ремонта на наличие механических и прочих повреждений

Получение товара по накладным со склада компании и доставка его в торговый зал

Миссионерский факультет, Преподаватель истории религии