Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте вчера в 10:32
Кандидат
Женщина, 42 года, родилась 5 октября 1982
Не ищет работу
Подольск (Московская область), не готова к переезду, готова к редким командировкам
Указан примерный район поиска работы
Специалист. Администратор. Менеджер по персоналу. Call-центр (контроль качества)
70 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
- Менеджер по персоналу
- Специалист по подбору персонала
Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа
График работы: сменный график
Опыт работы 14 лет 6 месяцев
Март 2024 — Апрель 2024
2 месяца
ФГКУ ЦА МО (в/ч 00500)
Подольск (Московская область)
Государственные организации... Показать еще
Старший архивный инструктор
Должностные обязанности:
-поиск необходимой информации;
-составление ответов на запросы, справки, выписки.
Декабрь 2021 — Март 2024
2 года 4 месяца
ООО "РусЭлитТорг"
Москва
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Менеджер по работе с физическими лицами
Должностные обязанности:
-консультирование клиентов по предоставлению услуги информирования о готовности документов/необходимости предоставления недостающих документов во избежание повторного посещения организации;
-консультирование по законодательству в зоне своей компетентности;
-помощь в распечатки необходимых клиенту документов (из собственного телефона клиента);
-повышение уровня продаж;
-обучение и адаптация сотрудников;
-продажа сопутствующих товаров.
Август 2021 — Декабрь 2021
5 месяцев
ЗАО "Ерино"
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер по сопровождению корпоративных клиентов
Должностные обязанности:
-консультирование организаций/групп по условиям заселения;
-составление и рассылка коммерческих предложений;
-переговоры и подписание договоров
-показ объектов;
-взаимодействие со структурными подразделениями санатория;
-контроль уборки горничными номерного фонда, арендованных помещений.
Декабрь 2014 — Ноябрь 2020
6 лет
ГБУ ММЦ Москвы
Москва
Специалист отдела выдачи документов
Должностные обязанности:
- консультирование иностранных граждан по 115-ФЗ Российской Федерации;
- проверка наличия документов согласно 115-ФЗ Российской Федерации;
- выдача разрешающих документов согласно законодательству;
- внесении заявления иностранного гражданина в
единую базу данных;
- принятие решения о внесении изменения в разрешающий документ;
- принятие заявлений, проверка комплектности документов от граждан на выдачу дубликата разрешающего документа в случай утери;
- проверка и внесение в единую базу данных уведомлений иностранных
граждан о трудоустройстве;
- постановка на миграционный учет иностранных
граждан;
- выполнение поручений руководителей ( сбор
статистики, структурирование документов, восстановление документооборота);
- обучение и адаптация новых сотрудников;
-привлечение и управление сотрудниками в случае выполнения поручений руководителей;
- работа в режиме многозадачности.
Октябрь 2014 — Февраль 2018
3 года 5 месяцев
ООО "ВижуВсе"
Подольск (Московская область)
Контроль качества
отдела контроля качества
Компания ООО ВижуВсё
Сеть салонов оптики
Должностные обязанности:
- прием и распределение входящих звонков;
- урегулирование конфликтных ситуаций, жалоб и претензий;
- запись клиентов к специалистам;
- исходящие звонки с опросом о качестве обслуживания, качестве приобретенного товара;
- взаимодействие с курьерами компании (согласование даты и времени получения товара потребителем);
- взаимодействие с IT-отделом в случае сбоя программ в салонах;
- контроль и обеспечение расходными материалами оргтехники.
Сентябрь 2013 — Январь 2014
5 месяцев
Диалгрупп
Щербинка (Московская область)
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Администратор
Стоматологический центр
Должностные обязанности:
-встреча пациентов ( выявление потребностей, жалоб);
-запись к профильным специалистам;
-консультирование по телефону.
Февраль 2012 — Март 2013
1 год 2 месяца
ООО Шармстиль
Москва
Менеджер отдела сертификации
Специалист по документообороту
Должностные обязанности:
- сбор пакета документов строгой отчётности (согласно законодательству);
- документооборот в компании;
- отправка и получение корреспонденции;
- работа с сертификатами продукции;
- работа в режиме многозадачности.
Май 2000 — Апрель 2004
4 года
MERMB RETAIL TRACKING SERVICES (Институт исследования маркетинга России)
Москва
Исследование конъюнктуры рынка
Должностные обязанности:
-работа с анкетами предоставленных аудиторами;
-внесение данных с анкет в информационную базу данных;
- сортировка, структурирование информации;
- Скорость печати 194 уд. мин.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Имеется неофициальный опыт работы по подбору кадров в агенство недвижимости, в обязанности входило:
-поиск кандидатов;
-проведение интервью по телефону;
-проведения первичного собеседования с кандидатами непосредственно в офисе;
-презентация компании и открытой вакансии;
-оценка навыков и возможностей кандидатов;
-адаптация новых сотрудников.
Личные качества:
-легкообучаема;
-ответственная;
-внимательная;
-исполнительная;
-с высокой работоспособностью;
-умением работать в режиме многозадачности;
-ориентирована на результат;
-стрессоустойчивая;
-позитивная;
-вежливая и доброжелательная в
общении (знание этикета).
Высшее образование
2019
Международная академия бизнеса IAB
Управление гостиничным и ресторанным бизнесом, Переквалификация
2016
Институт государственного и муниципального управления
Юриспруденция, Правоохранительная деятельность
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2020
Светский, деловой этикет и протокол
Компания IGRO СПб
2009
Юнгианский психоанализ
Best-resurs Учебный центр, Техники и углубленное прорабатывание ступеней Символдрамы. Техники ЭОТ ( Линде Н)
Тесты, экзамены
2020
IGRO
Речевая тренинговая компания, Этикет
2009
Best-resurs
Учебный центр, Юнгианский психоанализ
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения