Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 36 лет, родился 21 июля 1989
Не ищет работу
Сочи, не готов к переезду, готов к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Оператор call-центра
27 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 6 лет 9 месяцев
Ноябрь 2015 — Февраль 2016
4 месяца
«Интерактивный Банк» (ООО)
Москва, ibank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист интерактивной поддержки
Входящие звонки, переключение на сотрудников банка;
Исходящие звонки с целью подтверждения данных;
Консультация потенциальных и действующих клиентов по действующим продуктам банка по следующим каналам связи: телефон, онлайн-консультант (аналог ICO), Skype;
Работа с Microsoft Office, Internet, Skype, ICQ.
Работа с физическими и юридическими лицами.
Программы: TranzWare FIMI, ARM, Автоматизированная банковская система (АБС).
Сентябрь 2014 — Ноябрь 2015
1 год 3 месяца
ОАО "БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ"
Москва, roscredit.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист контакт-центра (поддержка держателей пластиковых карт)
Входящие звонки
Поддержка клиентов по пластиковым картам
Работа в программе openway way4
Консультирование клиентов по вопросам проведения операций с банковскими картами
Предоставление информации о состоянии счета, формирование и отправка выписок по запросу клиентов
Прием обращений/претензий, работа с возражениями.
Работа с физическими лицами.
Февраль 2013 — Ноябрь 2015
2 года 10 месяцев
ЗАО «М банк»
Москва, www.mseb.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист сектора поддержки держателей пластиковых карт
Входящие звонки
Работа с возражениями
Поддержка клиентов по пластиковым картам
Оформление заявок клиентов
Работа в программе openway way4
Консультирование клиентов по вопросам проведения операций с банковскими картами
Предоставление информации о состоянии счета, формирование и отправка выписок по запросу клиентов
Прием обращений/претензий, работа с возражениями.
Работа с физическими лицами.
Декабрь 2011 — Декабрь 2012
1 год 1 месяц
ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ГОСТИНИЦА "ПРИМОРСКАЯ"
Сочи
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Маляр-отделочник
мелкий косметический ремонт(оклейка обоев, покраска, шпатлевание)
Реставрация гостиничных номеров полностью: выравнивание и окраска потолков, выравнивание и окраска стен, оклейка стен обоями, ремонт настенной плитки в ванной комнате, ремонт стыков между ванной и стеной, реставрация панорамных деревянных окон.
Ноябрь 2011 — Октябрь 2012
1 год
СКЦ Профи плюс
Сочи
Оператор на телефоне
Общение с клиентами по телефону,
консультирование,
информирование по услугам компании,
запись и перенос встреч,
Прием входящих звонков.
Октябрь 2010 — Декабрь 2010
3 месяца
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭЛЬДОРАДО"
Сочи
Розничная торговля... Показать еще
Специалист по продажам
Продажа бытовой техники
Выкладка товара
Инвентаризация товара своего отдела
Июнь 2009 — Апрель 2010
11 месяцев
ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ГОСТИНИЦА "ПРИМОРСКАЯ"
Сочи
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Маляр-отделочник
мелкий косметический ремонт(оклейка обоев, покраска, шпатлевание)
Февраль 2009 — Март 2009
2 месяца
ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "КУРОРТНАЯ ПОЛИКЛИНИКА No 1"
Сочи
Маляр-отделочник
Мелкий косметический ремонт(обои, покраска, шпатлевание)
Октябрь 2008 — Февраль 2009
5 месяцев
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГУДВИН"
Сочи
Розничная торговля... Показать еще
Упаковщик
Проверка покупаемой бытовой техники, выявление брака. Упаковка
Июнь 2007 — Март 2008
10 месяцев
ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ГОСТИНИЦА "МОСКВА"
Сочи
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Маляр-отделочник
Выполнение малярных работ (поклейка обоев, окраска стен), выполнение штукатурных работ, мелкий косметический ремонт.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Семейное положение – холост.
Отношение к военной службе – рядовой, приказ № 250 от 24.08.2011
Занимаюсь спортом - гиря, штанга, велосипед, пробежки, прогулки, коньки.
В свободное время читаю различную литературу, как художественную, так и ту, которая помогает в развитии личных качеств характера, так же способствующие развитию в профессиональной сфере.
Активная жизненная позиция.
Высшее образование (Бакалавр)
2016
Прикладная информатика, Прикладная информатика в экономике, техник-программист
2008
Государственное профессионально-техническое училище №19
Строительный, Мастер отделочных и строительных работ
2005
Экологический, Природопользование
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения