2009-2016 Куратор розничной сети Обязанности: -контроль за работой торговых точек (трудовая дисциплина, выкладка товаров, порядок на витринах, правильное ведение документации) -подбор и обучение персонала -управление продажами оформление витрин (8 магазинов, собственная розница, управление, SKU ~ 15000) -анализ продаж -создание программ лояльности клиентов (карты покупателя, скидочные карты) -проведение акций -восстановление товарозапасов -оптимизация торгового ассортимента -контроль за исполнением заказов клиентов с торговых точек -работа с рекламациями клиентов -участие в ревизиях -общение с гос.органами Достижения: -Увеличение оборачиваемости товаров на 25% -Уменьшение вероятности появления бракованного товара путем наведения порядка на складских площадях -уменьшение капиталовложений в товар путем более правильного заказа товара (-10%) 2007-2009 Администратор торгового зала Обязанности: -управление коллективом продавцов -создание программ лояльности клиентов (карты покупателя, скидочные карты) -проведение акций -подбор персонала и его обучение -контроль выкладки товаров -контроль ведения документации -участие в ревизиях -общение с проверяющими органами. Достижения: -снижение "текучки" персонала на 30% путем наведения порядка в торговом зале -улучшение атмосферы в коллективе -повышение продаж -создание базы постоянных покупателей и ее ведение 2006-2007 Продавец - консультант Обязанности: -консультирование и продажи -вывеска товара -работа с кассой -документооборот магазина -подмена администратора торгового зала Достижения: -увеличение продаж на 15 процентов путем постоянного контроля заполненности витрин согласно матрице товаров

Продажа осветительного оборудования премиум сегмента (Европа) Обязанности -вывеска товара -поддержание витрин -консультирование -ведение внутренней документации

Продажа бытовой техники

Делопроизводство, организация переговоров, ведение документации, помощь руководителю.

Аналитический контооль качества химических соединений, Химик-аналитик