- создание концепций массовых мероприятий под запрос; - составление презентаций с описанием концепции для заказчика; - составление сетки программы в соответствии запросу и техническому заданию; - привлечение спикеров и экспертов (самостоятельный поиск, переговоры, сопровождение); - координация работы спикеров и проверка на актуальность их тем; - координирование образовательных площадок (до 5000 человек); - полное сопровождение экспертов, спикеров и гостей мероприятий; - участие в составлении отчётных документов по мероприятию; - реализация грантов (от создания идеи и заполнения заявки до сдачи отчётов); - разработка собственных образовательных программ, дистанционных курсов, деловых игр.

-Проектирование и разработка образовательных программ согласно принципам педагогического дизайна (онлайн и оффлайн) (самостоятельно и в команде); -анализ потребностей целевой аудитории -разработка методической поддержки: методички, чек-листы, презентации, видео; -улучшение текущих программ; -контроль планов и сроков разработки образовательных программ спикерами и тренерами; -разработка практических заданий и интерактивов совместно со спикерами; -сбор и обработка обратной связи обучающихся; -коммуникация с заказчиком и экспертами.

Открытие с 0 и руководство студией маникюра: - управление персоналом: подбор сотрудников, контроль за соблюдением регламентов, запись клиентов; - обучение персонала: разработка и проведение курсов «обучение на мастера маникюра с 0», «обучение на мастера педикюра», «повышение квалификации мастера ногтевого сервиса», «аппаратный маникюр», «дизайны и доп.услуги в маникюре», «общение с клиентом и профессиональная этика»; - ведение отчетности по расходам и доходам; - закупки профессиональной косметики, оборудования, расходных материалов; - взаимодействие с подрядчиками и партнёрами; - работа над повышением лояльности клиентов, разработка планов акций и системы лояльности.

Разработка и проведение упражнений, мастер-классов и тренингов по личной эффективности, целеполаганию, лидерству, развитию корпоративной культуры, ораторскому искусству, личному бренду, эффективным продажам, team-building и др. - разработка и проведение образовательных мероприятий (тимбилдинги, интенсивы по проектному менеджменту и организации массовых мероприятий; мастер-классы и тренинги по личной эффективности, целеполаганию, тайм-менеджменту, лидерству, личному бренду, эффективным коммуникациям; ролевые и деловые игры, в том числе по развитию корпоративной культуры, форсайт-сессии и т.д); - работа с командой участников в качестве куратора (группы до 40 человек); - работа с проектами студенческих организаций (помощь в анализе и разработке идеи, написании проектной заявки для получения грантовых средств, пост-сопровождение); - проведение анализа студенческих организаций (разбор организационной структуры, проблемного поля и поиск решений, эффективность проводимых мероприятий, зоны роста студенческих организаций); - организация работы с выпускниками образовательных проектов; - участие в подготовке отчетных документов по мероприятию; - работа с подрядчиками и партнерами проекта.

- обучение и адаптация персонала (разработка и внедрение новой системы обучения, проведение тренингов, летучек, мастер-классов); - ведение отчётности по результатам обучения; - контроль и анализ текущей деятельности персонала (кассиры, диспетчеры, технический персонал, контролеры): составление графиков работы, контроль за соблюдением режима и регламентов, наложение штрафных санкций; - контроль за работой кассовых пунктов, обеспечение необходимыми ресурсами, решение конфликтных ситуаций с пассажирами; - поиск и подбор персонала, проведение интервью и собеседований, принятие решений об увольнениях; - взаимодействие с партнерами, подрядчиками компании; - выполнение поручений руководства.

- ведение документооборота: сбор документов для оформления сотрудников, оформление договоров с подрядчиками и партнёрами, оформление маршрутных листов; - разработка маркетинговых и рекламных планов и акций; - работа с сайтом: наполнение, работа с отзывами и возражениями, повышение лояльности у клиентов; - анализ текущей деятельности: составление графиков, таблиц и схем с расчетом прибыли и расходов компании, анализ выгодных и убыточных рейсов и маршрутов, внесение предложений по усовершенствованию работы и обслуживанию клиентов; - 1С: Предприятие.

- управление работой команды ССУ в вузе (более 100 человек); - организация и проведение культурно-массовых, научных, спортивных и образовательных мероприятий для студентов вуза и города; - организация и проведение школ актива для студентов университета (директор школы актива Олимп ПензГТУ); - ведение документооборота организации, работа с грантами; - участие в распределении дополнительной стипендии, материальной помощи и социальной стипендии студентам; - плотное взаимодействие с администрацией вуза (управление внеучебной работой, ректор, Бухгалтерия, канцелярия).

Школа управления сообществами , Менеджер сообществ (Комьюнити менеджер)

Технологии тренерской работы в молодежной среде

информационных и образовательных технологий, Теоретическая и прикладная лингвистика

Центр межрегиональных программ и проектов, Тренер

Агентство по делам молодежи Калининградской области

Министерство образования пензенской области

Российский союз молодежи

ООО "Достижение успеха"