Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 45 лет, родился 9 мая 1979

Подольск (Московская область), не готов к переезду, не готов к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

45 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: частичная занятость, проектная работа

График работы: сменный график, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 15 лет 10 месяцев

Апрель 2013Апрель 2019
6 лет 1 месяц
ООО Авиапредприятие "Газпром авиа"

Москва, avia.gazprom.ru/

Главный (специалист по сертификации)
Ведение и сопровождение эталонных и контрольных экземпляров Руководства по производства полетов. Проведение работ по внесению изменений и РПП авиапредприятия.
Ноябрь 2010Июнь 2012
1 год 8 месяцев
ЗАО Авиационная компания "РусЛайн"

Москва, www.rusline.aero

Начальник Отдела сертификации и лицензирования
Сертификация авиакомпании, поддержание в актуальном состоянии сертификационной документации, лицензий на право перевозки пассажиров и грузов, представление интересов авиакомпании в авиационных властях. Подготовка и сопровождение сертификационных заявок. Организация работы отдела, осуществление контроля за соблюдением сроков оформления и подачи заявочной документации и представление отчетов по итогам выполненной работы.
Ноябрь 2009Ноябрь 2010
1 год 1 месяц
ЗАО "Авиакомпания "Заполярье"

Москва

Специалист по сертификации и лицензированию
Проведение работы по выполнению сертификационных требований предъявляемых к Эксплуатантам коммерческой гражданской авиации. Подготовка документов для получения и своевременного продления сертификата Эксплуатанта, и внесению изменений и дополнений в Сертификат Эксплуатанта. Ведение и поддержание в актуальном состоянии базы данных. Ведение и внесение изменений в судовую документацию.
Февраль 2009Сентябрь 2009
8 месяцев
Московский филиал ОАО "Авиакомпания "Таймыр"

Москва, www.nordstar.ru

Руководитель группы качества и стандартов
Организация деятельности по разработке и внедрению внутренних стандартов системы менеджмента качества. Организация разработки, ведения, учёта и хранения внутренней нормативной документации (положений о подразделениях, должностных инструкций, руководств и.т.п.) в соответствии с требованиями внутригосударственных и общепринятых отраслевых стандартов. Организация контроля качества и проведения внутреннего аудита деятельности подразделений авиакомпании. Разработка внутренних стандартов авиакомпании.
Ноябрь 2007Январь 2009
1 год 3 месяца
Авиакомпания GLOBUS AIRLINES (ООО Глобус)

Москва, www.globus-airlines.ru/

Ведущий специалист отдела сертификации и лицензирования
Проведение работы по выполнению сертификационных требований предъявляемых к Эксплуатантам коммерческой гражданской авиации. Помощь руководителю отдела в подготовке документов для получения и своевременного продления сертификата Эксплуатанта. Проведение работ по внесению изменений и дополнений в Сертификат Эксплуатанта. Осуществление взаимосвязи отдела сертификации и лицензирование с подразделениями авиакомпании.Поддержание актуальности бортовой сертификационной документации.
Март 2007Ноябрь 2007
9 месяцев
ООО "ЭйрЮнион"
Ведущий специалист отдела сертификации департамента сертификации, лицензирования и страхования
Осуществление взаимосвязи отдела сертификации ООО «ЭйрЮнион» с подразделениями ОАО «АК Домодедовские авиалинии». Организация и проведение работ по выполнению сертификационных требований предъявляемых к Эксплуатантам коммерческой гражданской авиации. Помощь руководителю отдела в подготовке документов для своевременного продления сертификата Эксплуатанта ОАО «АК Домодедовские авиалинии». Проведение работ по внесению изменений и дополнений в Сертификат Эксплуатанта ОАО «АК Домодедовские авиалинии». Поддержание актуальности бортовой сертификационной документации на ВС ОАО «АК Домодедовские авиалинии».
Октябрь 2006Март 2007
6 месяцев
ЗАО авиакомпания "Московия"
Инженер по сертификации и лицензированию
Участие в процессе подготовки документов для получения сертификата эксплуатанта.
Февраль 2003Октябрь 2006
3 года 9 месяцев
ЗАО авиакомпания "Московские авиалинии"
Специалист по сертификации
Участие в процессе подготовки документов для своевременного продления сертификата Эксплуатанта. Ведение бортовой документации. Проведение работ по подготовке документов для своевременного продления сертификата Эксплуатанта авиакомпании и внесению изменений и дополнений в Сертификат Эксплуатанта.
Сентябрь 2002Январь 2003
5 месяцев
ЗАО "Торнадо-М"
Оператор по продаже авиаперевозок
Работа с клиентами по телефону и офисе: консультирование клиентов о наличии свободных мест на рейсах авиакомпаний, продажа авиабилетов. Ведение клиентской базы.

Навыки

Уровни владения навыками
Подготовка коммерческих предложений
Пользователь ПК
Оценка потребностей клиентов
Коммуникативные навыки
Ведение переговоров
Работа с базами данных
Сопровождение клиентов
Работа с возражениями

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Навыки владением ПК: В совершенстве: офисные программы, электронные таблицы, графические редакторы. Имею опыт установки и настройки программного обеспечения, частичного сопровождение Web-сайтов, разработки обучающих БОТов и систем автоматизации бизнес процессов. Уверенно владею компьютером и офисными программами. Имел опыт работы в сфере оптовых и розничных продаж (4 года), умею находить подход к клиентам, работать с возражениями. Более 5 лет работаю удалённо в сфере туризма (бронирование туров, отелей, авиа и ж/д билетов). Есть навыки делового общения, работы на выставках, презентациях продукции. Грамотная речь. Имею права категории "В", стаж вождения 22 года. Личные качества: Легко обучаюсь, стремлюсь к получению новых знаний, умею работать один и в команде, целеустремленный, коммуникабельный. Семейное положение. Женат.

Высшее образование

2001
Московский государственный открытый университет
Бизнеса и управления/Менеджмент

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA2 — Элементарный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа