Руководство отделом продаж; работа с имеющейся базой пассивных клиентов. Проведение мероприятий, направленных на достижение установленных ключевых показателей эффективности деятельности (KPI) отдела. Обучение новых сотрудников отдела. Разработка скриптов звонков для сотрудников отдела. Внедрение и контроль бизнес-процессов, телефонных продаж. Участие в разработке плана обучения, адаптации, наставничества и развития сотрудников отдела. Формирование итоговой отчетности по результатам деятельности отдела. Координация и контроль проведения кампаний в сети internet ; Стандартизация, координация и управление дополнительным рекламным подразделением; Регулярное проведение event-мероприятий с целью повышения лояльности потребителей; Проведение PR-мероприятий, работа со СМИ; Разработка и реализация программ продвижения в интернете; Анализ эффективности рекламных и маркетинговых мероприятий; Создание краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных маркетинговых планов, контроль выполнения; Подготовка к согласованию с руководством маркетинговых бюджетов, дальнейший контроль их исполнения; Аналитика эффективности рекламной деятельности подразделения; Организация и проведение тендеров среди поставщиков рекламных услуг, регулярный мониторинг рекламного рынка, поиск оптимальных решений. Контроль и координация работы отдела продаж. Составление и контроль выполнения планов продаж отдела.

Работа на рекламном телефоне отдела и компании по приёму заявок. Обработка входящих заявок клиентов. Работа с впервые обратившимися клиентами. Презентация риэлторской услуги. Деловые переговоры с собственниками, покупателями недвижимости и контрагентами. Заключение договоров на оказание риэлторских услуг. Подбор и презентация объектов недвижимости. Сопровождение сделок покупки-продажи. Поддержание и расширение клиентской базы. Активный поиск объектов и клиентов. Сбор и оформление документов, связанных со сделкой. Выезды на объекты, консультации по недвижимости, по ипотечному кредитованию, покупки, продажи, альтернативы, срочного выкупа.

Работа на рекламном телефоне отдела и компании по приёму заявок. Обработка входящих заявок клиентов. Работа с впервые обратившимися клиентами. Презентация риэлторской услуги. Деловые переговоры с собственниками, покупателями недвижимости и контрагентами. Заключение договоров на оказание риэлторских услуг. Подбор и презентация объектов недвижимости. Сопровождение сделок покупки-продажи. Поддержание и расширение клиентской базы. Активный поиск объектов и клиентов. Сбор и оформление документов, связанных со сделкой. Выезды на объекты, консультации по недвижимости, по ипотечному кредитованию, покупки, продажи, альтернативы, срочного выкупа.

Оказание логистических услуг клиентам компании. * Организация и координация складских операций, в т.ч. описание процедур, создание должностных инструкций и налаживание системы функционирования для новых проектов; * Руководство работами по приему, рациональному размещению, хранению и отпуску товара на складе с соблюдением правил охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. * Организация и контроль работы более 50 сотрудников, в т.ч. старшие смен, кладовщики, грузчики, подборщики, комплектовщики, маркировщики. * Контроль соблюдения правил оформления и сдачи приходо-расходных документов * Контроль за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещения, оборудования и инвентаря на складе. * Участие в проведении инвентаризации * Подбор, адаптация, обучение и развитие складского персонала * Контроль эффективности складских работ; * Контроль выполнения требований безопасности, чистоты, эксплуатации помещений и других объектов складского комплекса; * Контроль и управление бюджетом складской службы; * Контроль и повышение рентабельности, оказываемых услуг клиенту; * Оптимизации операционной деятельности; * Взаимоотношения с клиентами склада по всем вопросам, касающимся предоставления логистических услуг.

Обязанности: Подбор, обучение, развитие персонала в количестве 2-4 человек. Изучение рынка, анализ конкурентов поиск и анализ потенциальных клиентов. Телефонные переговоры. Формирование интереса к услугам компании. Продажа услуг компании. Переговоры на всех уровнях, выезд в офис клиента (работа в полях) презентация компании и услуг. Разработка коммерческих предложений. Расчет рентабельности и доходности. Участие в открытых/закрытых тендерах. Разработка программ развития бизнеса. Разработка индивидуальных программ по услугам. Коммуникации с ключевыми подразделениями компании, снабжение, логистика, бухгалтерия, consumer center, администрация. Планирование, организация, контроль деятельности сотрудников. Достижения : Привлечение новых клиентов. Выполнение годового плана на 70% за 6 месяцев работы.

Обязанности: Организация системы обслуживания сетевых клиентов ("УТКОНОС","Твой дом", "Ларес", "Покупай", "12-месяцев", "SPAR"). Бюджетирование, анализ, планирование работы с сетью. Подготовка и ведение переговоров по коммерческим условиям. Расчет экономической эффективности работы с клиентом. Контроль ценовой политики. Заключение договоров. Контроль дебиторской задолженности. Обеспечение представленности продукции, ротация ассортимента (организация и контроль эффективного мерчендайзинга). Составление бизнес-планов по совершенствованию системы сбыта. Результаты и достижения: Увеличение объёма продаж до 25% (в зависимости от торговой марки) за счет оптимизации ассортимента товаров у клиента, системному подходу к управлению взаимоотношениями с партнерами, качественному взаимодействию с вспомогательными подразделениями (склад, логистика, бухгалтерия, снабжение), индивидуальному подходу к каждому из партнеров. Сокращение дебиторской задолженности на 70%.

Обязанности:Работа в области региональных продаж центрального федерального округа. Ведение переговоров на уровне первых лиц компании. Составление планов по развитию региона, поиск и развитие отношений с дилерами и региональными представителями. Стратегическое планирование по продвижению собственного бренда в регионе, вывод новых продуктов на рынок. Контроль дебиторской задолженности. Анализ рынка продуктивные взаимоотношения с отделом маркетинга. Результаты и достижения: Увеличение объёма продаж за период минимум в 2,8 раза (в зависимости от периода) за счет увеличения ассортимента товаров у клиента, творческому подходу к управлению взаимоотношениями с клиентами. Систематизация работы с клиентами, эффективное взаимодействие с обеспечивающими подразделениями (склад, логистика, маркетинг, закупки), индивидуальному подходу к каждому из сотрудников подразделения. Увеличение доли рынка в регионе.Разработка и внедрение системы эффективного взаимоотношения с партнерами (CRM).

Обязанности: Управление командами из 14 человек. Работа в области розничных продаж Московской области. Административное, руководство сотрудниками отдела. Формирование бюджета отдела и стратегии продаж. Системное планирование деятельности отдела. Составление бизнес-планов по совершенствованию системы сбыта. Поиск, адаптация, обучение и контроль торгового персонала различного уровня. Мотивация и развитие команды, коучинг. Результаты и достижения: Построение эффективной системы продаж. Увеличение объёма продаж за год минимум в 1,5 раза (в зависимости от торговой марки) за счет оптимизации работы подразделения, творческому подходу к управлению персоналом, создания команды профессионалов, конструктивному взаимодействию с обеспечивающими подразделениями (склад, логистика), индивидуальному подходу к каждому из сотрудников подразделения.Снижение дебиторской задолженности на 80%. Построение партнерских отношений с ключевыми клиентами.

Обязанности: Управление командой из 6 человек. Работа в области розничных продаж Московской области. Обучение и контроль персонала в «полях». Проведение полевых тренингов. Поиск, адаптация, обучение и контроль торгового персонала. Результаты и достижения: Обучение и введение в должность 3-х сотрудников без опыта работы. Увеличение производительности отдела продаж. Систематизация работы торгового персонала.

Обязанности:Поиск клиентов. Работа с клиентами направленная на увеличение объёма продаж, контроль платежей и работа с дебиторской задолженностью. Поиск новых партнеров в городах региона. Развитие розничной сети компании и увеличение доли продаж. Результаты и достижения: Увеличение объёма продаж в регионе в 3 раза за 1.5 года. Внедрение специализированных систем сбыта (продажи через КПК). Уменьшение дебиторской задолженности в 2,5-3 раза.

Информационные системы в компьютерных сетях, неокончен.

Радиоаппаратостроение, Техник радиооборудования

Корпоративный Университет НТС "Градиент"

Корпоративный Университет НТС "Градиент"

Корпоративный Университет НТС "Градиент"

Корпоративный Университет НТС "Градиент"

Корпоративный Университет НТС "Градиент"

Корпоративный Университет НТС "Градиент", Свидетельство

SRC – COURSES, Свидетельство

Time Manager International , Сертификат

MBD - group , Сертификат

Корпоративный Университет НТС "Градиент"

Корпоративный Университет НТС "Градиент"

Корпоративный Университет НТС "Градиент"

НТС "Градиент", Аттестован

НТС "Градиент", Аттестован, ЛМ 2- й категории

НТС "Градиент", Аттестован, ТП 1-й категории

НТС "Градиент", Аттестован, ТП 2- й категории