- Работа с финансовыми показателями компании, разработка плана развития - Анализ информационного поля конкурентов - Подержание актуальных технических и сервисных новинок - Внедрение систем бронирования партнеров - Контроль бухгалтерских расчетов - Прямые продажи ключевым клиентам - Разработка корпоративных поездок и индивидуальных ВИП-туров - Контроль качества менеджеров - Разработка собственных туристических продуктов (туры по Испании) - Построение продаж посредством SMM, формирование пула рассылок - Создание сайта компании

- Разработка маркетинговой стратегии компании - Работа с ключевыми партнерами b2b (операторы, гостиницы, системы бронирования, поставщики услуг) - Установка и внедрение CRM - Изучение туристического рынка и спроса, разработка новых продуктов - Прямые продажи услуг частным и корпоративным клиентам, персональная работа с ключевыми клиентами - Разработка и реализация индивидуальных туристических маршрутов под индивидуальных клиентов - Ответственность за комплекс мер по привлечению, удержанию и повторному возврату клиентов - PR-стратегия (организация коллабораций с компаниями-партнерами, повышение узнаваемости бренда с помощью лидеров мнения (селебрити, блоггеры), работа со СМИ - создание инфо-поводов) - Контекстная реклама в соц. сетях и на основных площадках (Яндекс, Google), активная работа в сфере SMM, знание механизмов работы с аудиторией в соц. сетях

- управление командой, постановка задач, планирование продаж, обучение менеджеров, работа в CRM - поиск новых клиентов (холодные продажи и лиды), подготовка презентаций и коммерческих предложений - разработка стратегии рекламной кампании клиентов (аккаунт-менеджер): изучение рынка, подготовка оптимальной программы медиа-присутствия компании на рынке - мониторинг рынка, конкурентной среды, составление отчетов - ведение информационной базы партнеров (поиск новых компаний и направлений) - исследование и развитие (разработка предложений по увеличению доходности) - разработка контрактных условий, контроль контрактов менеджеров - работа с финансовым планом - постановка ТЗ разработчикам, дизайнерам, ведение корпоративного сайта - креатив дизайн-макетов, работа с редакцией копирайтеров, художников, видео-дизайнеров (в том числе фрилансеров) - контроль бюджетов и расчеты с исполнителями - внутреннее медиа планирование, контроль медиа-плана - PR (работа с копирайтерами, редактура текстов, работа с журналистами и СМИ)

- разработка идей продвижения бренда (вирусный и провокационный маркетинг, создание рекламных акций, бонусных программ для клиентов); - менеджер интернет-проекта (полный цикл создания сайтов- дизайн, программирование, верстка, наполнение контентом, тестирование); - разработка рекламных материалов (полиграфия, креатив для POS материалов, промо-странички для Интернет, онлайн баннеры и т.д.) - разработка рекламных слоганов, создание рекламных текстов - работа со СМИ (инициация тем для публикаций в СМИ, организация интервью с руководителями, написание статей об услугах компании для интернет-изданий и печатных СМИ, работа с журналистами) - работа с интернет-аудиторией (маркетинг в социальных сетях, форумы, блоги) - организация работы с потенциальными клиентами в офлайн (промо-акции, организация семинаров, участие в выставках и конференциях); - работа с контекстной рекламой (знание систем Яндекс.Директ, Google Adwords, Бегун, Rorer); - размещение баннерной рекламы в интернете и модульной в печатных изданиях; - исследования конкурентов (самостоятельные исследования и работа с аналитиками); - бюджетирование маркетинговых задач; - разработка и реализация маркетинговых программ в Интернете и off-line, направленные на узнаваемость бренда, посещаемость сайта и повышение уровня продаж; - работа с агентствами, дизайнерами, копирайтерами.

- Работа с сайтом компании - Координация работы со СМИ - Маркетинговый анализ рынка

• Подготовка сопроводительных материалов для проведения презентаций, мероприятий и прочей PR-активности, написание пресс-релизов, статей, взаимодействие с подрядчиками • Планирование и организация PR-мероприятий

Institute of Management, Marketing

Faculty of Journalism, Journalism

ОТУМКИ (Марк Кукушкин), сертификат