Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте вчера в 15:54

Кандидат

Женщина, 31 год, родилась 8 марта 1994

Активно ищет работу

Подольск (Московская область), не готова к переезду, готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Ведущий специалист по розыску залогового имущества

80 000  на руки

Специализации:
  • Аналитик
  • Диспетчер
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра
  • Специалист по информационной безопасности
  • Специалист технической поддержки

Занятость: полная занятость, частичная занятость, волонтерство

График работы: полный день, удаленная работа

Опыт работы 5 лет 10 месяцев

Октябрь 2021Июль 2024
2 года 10 месяцев
АО Экспобанк

Москва, expobank.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Ведущий специалист по розыску залогового имущества
Мониторинг предметов лизинга компании путем отслеживания маяков (телеметрического оборудования) для дальнейшей ИМХА, сбор и передача данных сотрудникам опер групп выездного взыскания. Обработка тревожных инцидентов, аналитика данных оборудования, передача информации в опер. группу для задержания т.с. Координирование сотрудников опер. группы по местонахождению автомобилей. Сбор и подготовка досье клиентов компании для ИМХА п.л. сотрудникам выездного взыскания. Занесение данных во внутреннюю систему банка об ИМХА п.л.. Сбор и анализ данных с телеметрии, обратная связь с поставщиком при выявлении ошибок оборудования. Создание геозон согласно требованиям компании. Контроль корректности установки оборудования. Проверка работоспособности. Сбор и предоставление информации о должниках сотруднику опер группы. Курирование региональных директоров на корректность установки телеметрии при выдаче авто. Проработка инструкций для сотрудников по установке оборудования. Проверка работоспособности телеметрии при установке (удалённо), разбор возможных ошибок и их удалённое исправление. Работа с контрагентами (стоянки, эвакуаторы ), сверка счетов, подтверждение достоверности информации, завешивание счетов в директум. Сбор и анализ ошибок оборудования, отправка на доработку поставщику. Мониторинг слепых зон оборудования, приграничных зон. Отработка триггеров, анализ данных. Аутсорсинг лизинговых компаний, создание лк с отрисовкой геозон и триггеров, согласно запросу компаний, мониторинг тс. Сбор и аналитика отчётов телеметрии.
Октябрь 2018Апрель 2022
3 года 7 месяцев
ArtCars

Подольск (Московская область)

Услуги для населения... Показать еще

Оператор каршеринга
Обработка заявок, входящих звонков, отслеживание и контроль передвижения авто, координирование техников, вызов эвакуатора, координация эвакуации,исходящие вызовы,обратная связь с клиентом в мессенджерах, обработка эл.почты, списание задолженностей, работа с претензиями. Так же сбор досье по должникам для юриста, верификация клиентов, круглосуточный мониторинг тс, создание/редактирование геозон, коммуникация с поставщиками оборудования глонасс, отправка сервисных команд на маяки. Мониторинг баланса топливных карт, заказ новых, блокировка/разблокировка. Принудительное заглушение двигателя в ситуации потенциального угона, работа с сотрудниками полиции. При аналитике данных были обнаружены похищенные тс.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Исполнительность, трудолюбие.
обработка входящей корреспонденции
Работа с людьми
входящие звонки
Пользователь ПК
Консультирование клиентов по телефону
исходящие звонки
оформление заказов
работа с физическими лицами
Работа с претензиями
Техническая поддержка
Прием и распределение телефонных звонков
Умение работать в команде
Грамотная речь
Деловая переписка
Работа с большим объемом информации
Грамотность
Работа в команде
Телефонные переговоры
Электронная почта
Работа с документами
Умение принимать решения
Работа с базами данных
Способность обучать других
Точность и внимательность к деталям
Подготовка отчетов
Поиск информации в интернет
Сбор и анализ информации
Средний уровень
Деловое общение
Работа с банками

Обо мне

Перфекционист.

Среднее специальное образование

2014
ГБОУ НПО ПУ № 24
экономический, Бухгалтер

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа