Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 41 год, родилась 30 мая 1983
Подольск (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам
Начальник отдела претензий.
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 18 лет 5 месяцев
Март 2017 — по настоящее время
8 лет 1 месяц
Электростандарт
Подольск (Московская область)
Ревизор
Проведение инвентаризаций на складе компании;
проведение корректировок учетных данных в 1С и WMS, подготовка отчетов;
выборочный контроль приемки товара, внесение информации в базу данных;
написание отчетов по итогам инвентаризации;
контроль списаний и оприходований товара в учетной системе;
участие в утилизации товара;
выборочная проверка собранных клиентских заказов;
прочие проверки работы складского комплекса.Работа с претензиями.
Сентябрь 2016 — Декабрь 2016
4 месяца
ООО "ФАРМА ПЛЮС"
Москва
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Управляющий директор
1.Работа с кадрами компании.
2.Работа по закупка лекарственных средств для реализации в аптеке.
3.Размещение и оприходования товара для аптеки.
4.Расценка товара по приходу.
5.Контроль температурного режима в аптеке.
6.Списание просроченных лекарственных средств.
7.Работа с Федеральной Службой Росздравнадзор.
8.Аналитика Забракованных лекарственных средств.
9.Работа с поставщиками.
10.Подготовка рекламаций поставщикам.
11.Изготовление документации на возврат.
12.Проведение полной инвентаризации в аптеки.
13.Сведение инвентаризации в аптеке.
14.Увольнение сотрудников.
ПРИЧИНА Ухода с данной должности:ПРОДАЖА БИЗНЕСА УЧРЕДИТЕЛЯ КОМПАНИИ, НА ТЕКУЩИЙ МОМЕНТ АПТЕЧНАЯ СЕТЬ НЕ ФУНКЦИОНИРУЕТ.
Январь 2015 — Сентябрь 2016
1 год 9 месяцев
ООО " Лекафарм"
Подольск (Московская область), lekafarm.pro
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Начальник отдела претензий и сертификации
1.Прием и обработка рекламаций от клиентов.
2.Выставление рекламаций поставщикам.
3.Подготовка документации по рекламациям.
4.Подготовка документов качества к отгрузке.
5.Ведение телефонных переговоров.
6.Обеспечение условий хранения препаратов в соответствии с правилами GCP, GDP.
7.Проверка температурного режима на складе.
8.Контроль реализаций и поступлений ТМЦ на склад.
9.Контроль порядка на складе.
10.Решение вопросов по работе склада.
11.Проведение инвентаризации.
12.Работа с Забракованными ЛС, анализ писем ФС Роздравнадзора, ведение реестра, оповещение клиентов.
13.Работа по утилизации просроченных/забракованных ЛС с 0.
Сентябрь 2013 — Январь 2015
1 год 5 месяцев
ООО " ИЭК Холдинг"
Москва, www.iek.ru
Химическое производство, удобрения... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами Стран СНГ
1 Сопровождение продаж
2 Прием заявок
3 Формирование заказа
4 Составление и консолидация отчетов
5 Подготовка договоров
6 Обработка претензий
7. Взаимодействие с другими департаментами по вопросам департамента продаж
Июль 2012 — Сентябрь 2013
1 год 3 месяца
ООО «Жеодис Кальберсон Рус»
Подольск (Московская область), www.geodis-rus.ru/
Ведущий специалист контроля качества и бизнес процессов
1.Работа с рекламациями (прием, обработка, подготовка документации)
2.Ежедневный контроль за хранением ТМЦ на складе.
3.Выявление недостач /брака/излишек на складе хранения.
4.Корректировка стока.
5.Участие в инвентаризации.
6.Списание товара.
7.Контроль отгрузки/погрузки ТМЦ.
8.Обеспечение порядка хранения ТМЦ на складе.
Сентябрь 2006 — Июль 2012
5 лет 11 месяцев
РОСТА, ЗАО
Москва, www.rostagroup.ru
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Начальник отдела претензий
1. Организация работы отдела претензий.
2. Организация работы архивации документации.
3. Прием и обработка рекламации.
4. Консультирование контрагентов по вопросам решения рекламаций, телефонные переговоры.
5.Подготовка документации для контрагентов (возвратные сф., по запросу полного пакета документации. а так же предоставления документов качества по отгружаемой продукции).
6.Внесении рекламаций в базу данных -Графф Бестужев (аналог 1С).
7.Проведение выборочной инвентаризации.
8.Подготовка товара для довоза контрагенту по признанной рекламации.
9.Подготовка отчетности для руководства.
10.Выявление ошибок при сборе товара.
11. Участие в инвентаризации.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Знание 1С и WMS Solvo
Умение вести телефонные переговоры
Грамотная устная и письменная речь
Умение работать с возражениями
Уверенный пользователь ПК
Техническая грамотность
Личные качества: организованность, внимательность при работе с документами, коммуникабельность, работоспособность, умение принимать оперативные решения, стрессоустойчивость, умение работать в условиях многозадачности.
Высшее образование
2005
Институт информационных технологий, Автоматизированные системы обработки информации и управления
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения