- Мониторинг, обработка и анализ обращений и сообщений жителей, поступающие через портал "Добродел" и портал обратной связи "ПОС" в системе ЕЦУР. - Контроль закрытия обращений.

- Оформление кредитных договоров; - Продажа дополнительных услуг; - Консультирование клиентов по банковским продуктам.

- Встреча клиентов и координация в автосалоне; - Прием входящих телефонных звонков; - Консультация клиентов; - Контроль и обеспечение порядка в зоне ресепшен; - Ведение небольшой отчетности.

- Распределение клиентов при входящем обращении и направление в нужный отдел; - Подогрев базы ,обзвон клиентов, уточнение потребности и при наличии распределение заявки; - Ведение соц.сетей компании; - Разбор первичной документации; - Помощь в адаптации сотрудников; - Корреспонденция, почта получение/ отправка.

Запись клиентов для оказания услуг, информирование о получении услуг, стоимости, противопоказаниях, длительности, проведение инвентаризации, ведение отчетной документации, контроль чистоты в помещениях, разрешение конфликтов, возникших между сотрудниками или клиентами, ведение интернет-сайта, страниц в социальных сетях. Прием звонков

документационное обеспечение управления и архивоведение