Системный администратор сети магазинов женской моды "Liotti moda", склада и офиса: Полная поддержка текущих магазинов и открытие новых. ККМ Атол, Aqsi - Закупка, регистрация, перерегистрация, снятие с учета, модульный ремонт, прошивка, ведение учета ФН и ОФД. Товароучетная система 1с - администрирование, установка, настройка. СКУД Biosmart - администрирование, установка, настройка, ремонт. Счетчики посетителей MegaCount - администрирование, установка, настройка, ремонт. Видеонаблюдение (ip и аналог) - администрирование, установка, настройка, ремонт. Аудиооповещение - администрирование, установка, настройка, ремонт. Принтеры, МФУ, принтеры этикеток - администрирование, установка, настройка, ремонт. Сканеры штрих кодов Honeywell и Globalpos - закупка, администрирование, установка, настройка, ремонт. Акустомагнитные противокражные системы - закупка, самостоятельный явный физический ремонт, контроль работы инженеров. Полное администрирование кассовых, офисных и складских ПК на Windows 10 и сопутствующего ПО от кассового до бухгалтерского. Ремонт ПК. Администрирование удаленных серверов на датацентре (AD, SMB, FTP, Biosmart, 1C) Администрирование сопутствующих сервисов (Почта, OTRS) Администрирование БД (MySQL, PosgreSQL) Прокладка сети, монтаж видеонаблюдения, колонок аудиооповещения, подсчета посетителей, настройка роутеров Mikrotik и резервных GSM модемов. Составление инструкций для пользователей и постановка задач поставщикам, подрядчикам. Решение проблем с ТП различных сервисов и служб.

Обслуживание сетевых ресторанов ИльПатио, Фрайдис, Планета суши, Братья Караваевы, Пан Запекан, KFC, Шоколадница и еще множество сетевых и отдельных ресторанов и кафе. Знания: Rkeeper 6/7 - Начальные знания. Решение проблем с подключением оборудования, выдачей прав, Arcus2 и прочих мелких и средних проблем. Кассовое и официантское оборудование: Терминалы кассиров и официантов, ККМ Атол, Штрих, Спарк, денежные ящики, весы, хоты - мобильные официанты, пейджеры итд. - Установка, ремонт, обслуживание, перерегистрация, техобнуление. Кухонное оборудование: Принтеры чеков Sewoo, Star, Sam4s, матричные принтеры,звонки. В KFC презентеры, наборщики заказов. Сети и сетевое оборудование: Прокладка и ремонт сетей. Настройка роутеров и AP Microtik. Коммутация и настройка мультиплексоров для ПЧ и контроллеров Tibbo для весов. Распиновка и пайка кабелей устройств. Ремонт и обслуживание терминалов оплаты KFC. Ремонт и обслуживание стандартного IT оборудования и периферии: ПК, ноутбуки, МФУ, ИБП и прочее. Ремонт и обслуживание систем аудио/видео и видеонаблюдения: FonMix, усилители, медиаплееры, колонки, тв приставки, сплиттеры, цифровые и аналоговые видеокамеры, видеорегистраторы. Прямое общение с провайдерами, IT службами клиентов, ТП FonMix и.т.п. Обучение пользователей.

Обслуживание магазинов и торговых точек: Мегафон, Евросеть, М-видео, Красный куб, Пятерочка, Перекресток. ККМ: Атол, Штрих-м, Эвотор, Дримкас, Элвес, Меркурий, Ярус, Пирит - Ремонт, обслуживание, регистрация, перерегистрация, снятие с учета, ввод в эксплуатацию. Товароучетные системы: Frontol, 1С, Контур маркет, Мой склад - Внедрение, обучение, поддержка. Терминалы: Ремонт, обслуживание, ввод в эксплуатацию терминалов оплаты Мегафон. Замена и ремонт купюроприемников, принтеров чеков, блоков питания, сенсорных экранов и т.п. Ремонт и обслуживание торгового оборудования продуктовых магазинов Пятерочка и Перекресток: Кассы, сканеры ШК, весы и весовые ячейки, ТСД, принтеры ШК, счетчики банкнот и многое другое...

Обслуживание Супер и Гипермаркетов сетей магазинов (Окей, Лента, Азбука вкуса, Бахетле, Дикси и.т.п) по Москве и Московской области. Аутсорсинг Супер и Гипермаркетов (Окей, Лента): Обслуживание рабочих станций и тонких клиентов на ОС Windows Обслуживание оргтехники и составление описей и планов замены расходных материалов. Обслуживание сетей, сетевого оборудования, ввод в сеть новых устройств и составление документации по сетям. Обслуживание цифровой и аналоговой телефонии, диагностика устройств, установка новых устройств. Обслуживание пользовательского ПО и помощь пользователям. Восстановление данных, паролей, решение проблем входа в домен и.т.п. Обслуживание серверов Кристалл сервиса: Set Retail, Set Prisma и серверов клиента видеонаблюдение, принтсервер. Профилактика ресурсов и служб. Замена ЗИП и настройка в случае краха ОС. Обслуживание систем видеонаблюдения и звукового оповещения - Камеры, платы видео-захвата, амплифиеры и.т.п. Аутстаффинг - Системный администратор московского офиса компании Лента. Обслуживание торгового оборудования: ККМ и СБ ККМ - Пирит ФР-01К, Пирит К, Beetle-K, Beetle 20k, Beetle MII Plus, VikiPos. Обслуживание ОС ККМ и магазина: Set retail 5, Set retail 10 и Set Centrum. Работа с базами данных ККМ, восстановление чеков, Z-отчетов при сбоях БД или HDD. Принтеры чеков Axiohm Мониторы, дисплеи покупателей и клавиатуры Wincor Nixdorf. Сканеры штрих-кодов Datalogic Magellan 2200, Magellan 8400, ручные сканеры. Вертикальные и горизонтальные денежные ящики. Прайсчекеры и ТСД Motorola Symbol и М3 Mobile/ Весы Bizerba - BS,BC,KH,KHII,Eco Asia. Весы DIGI - SM Весы CAS - AD Большегрузные весы. Термопринтеры этикеток Datamax серий М,I,Mark 2 и Mark 3,RL. Термопринтеры этикеток Zebra. Диагностика и замена ЭКЛЗ и ФП, составление КМ2. Виды ремонта торгового оборудования: Диагностика, настройка, установка, заказ и замена ЗИП, техническая экспертиза и согласование замены с клиентом, несложная пайка и исправление дефектов корпуса и механизма. Ведение заявки в службах техподдержки Кристалл сервиса и клиентов. Работа по всем правилам ведение заявок в Service desk и учетом SLA. Участие в открытии новых Супер и гипермаркетов с нуля и во внедрении новых продуктов. Составление инструкций и документации для коллег и клиентов.

- Решение текущих технических проблем организации. - Разработка планов развития. - Общение и заключение соглашений с поставщиками электронных компонентов, услуг телематики. - Разработка планов работ крупных заказов частных и государственных организаций, контроль за исполнением. - Развитие и помощь работе отдела IT, помощь в работе отдела, ведение отчетности и контроля склада, закупок. - Непосредственная помощь и поддержка выполнения заказов по IT аутсорсингу и ремонту электроники.

Локальная поддержка Московского офиса компании. Удаленная поддержка офиса в г. Новый Уренгой, пользователей на буровых. Подготовка и сопровождение периодических совещаний и презентаций. Локальное и удаленное управление серверами Microsoft – AD, Exchange, DHCP. Администрирование рабочих станций под ОС Windows, установка, настройка, оптимизация и восстановление системы. Восстановление утерянных данных, восстановление поврежденных архивов pst. Администрирование клиентских офисных приложений, бухгалтерских (включая 1с), АТП и клиент-банки, дизайнерских приложений, системных и сетевых компонентов, приложений и служб. Глубокая диагностика и ремонт устройств (вплоть до перепайки), восстановление сбойных винчестеров и иных носителей информации, спасение утерянной информации. Перепрошивка и обновление Firmware устройств. Ремонт и мониторинг устройств печати. Мониторинг, прокладка и оптимизация сети СКС и сетевых компонентов. Кроссировка и установка патч-панелей. Консультирование пользователей, написание инструкций для пользователей и коллег. Контактирование с местными представителями услуг, сервисными инженерами, поставщиками, техподдержкой различных систем и.т.п. Ведение склада, составление отчетности, контроль за состоянием расходных материалов, заказ расходных материалов и оборудования. Работа и составление отчетности в системе Service desk.

Локальная поддержка издательств журналов - «Эксперт», «Русский репортер». Рейтингового агенства «Эксперт РА». Института Общественного Проектирования (ИНОП) Удаленная поддержка телеканала «Эксперт ТВ » Удаленная поддержка региональных изданий — «Эксперт Северо-Запад», «Эксперт Сибирь», «Эксперт Казахстан», «Эксперт Юг», «Эксперт Урал». Подготовка и сопровождение крупных экономических форумов - «Тульский экономический форум», «Эксперт 400». Подготовка и сопровождение периодических «Круглых столов» и интервью. Локальное и удаленное управление серверами Microsoft – AD, Exchange, DHCP. Управление АТС Panasonic TDA600, программирование системных телефонов. Администрирование рабочих станций под ОС Windows, установка, настройка, оптимизация и восстановление системы. Восстановление утерянных данных, восстановление поврежденных архивов pst. Администрирование клиентских офисных приложений, бухгалтерских (включая 1с), АТП и клиент-банки, программ управления телеэфиром, дизайнерских приложений, системных и сетевых компонентов, приложений и служб. Администрирование внутреннего корпоративного портала Intranet. Обработка и конвертирование фото, видео и аудио материалов. Глубокая диагностика и ремонт устройств (вплоть до перепайки), восстановление сбойных винчестеров и иных носителей информации, спасение утерянной информации. Сборка и настройка нестандартного оборудования (сенсорные информационные киоски, многополосные сканеры штрих-кодов и пр.) Установка и настройка устройств видео-аудио записи и удаленной передачи сигнала. Перепрошивка и обновление Firmware устройств. Ремонт и мониторинг устройств печати. Мониторинг, прокладка и оптимизация сети СКС и сетевых компонентов. Прокладка и настройка телефонии. Кроссировка и установка патч-панелей. Консультирование пользователей, написание инструкций для пользователей и коллег, редактирование корпоративного справочного ресурсаWiki. Контактирование с удаленными исполнителями в регионах и на ТВ (поставщики услуг связи, представители местного IT отдела, аутсорсеры и.т.п) Контактирование с местными представителями услуг связи, поставщиками, техподдержкой различных систем и.т.п. Работа и составление отчетности в системе ITIL Service desk.

Поддержка центрального офиса и большой сети магазинов в Москве и регионах России. Командировки и открытие магазинов в Москве и регионах России Локальное и удаленное администрирование серверов ОС Windows - Сервера на Windows 2003 Server - 1С, VPN, видеонаблюдение CVS. Установка и администрирование роутеров Cisco. Локальное и удаленное администрирование пользовательских рабочих станций - Windows XP, Vista, Seven. Бухгалтерские клиентские приложения, офисные приложения, торговые программы кассовые подсистемы 1С. Противокражные системы, система подсчета посетителей, кассовое оборудование, принтеры термоэтикеток, сканеры штрих кодов и пр. Монтаж, наладка, ремонт и администрирование систем звуковой и видео трансляции. Монтаж, наладка, ремонт, администрирование и удаленный мониторинг систем видеонаблюдения на серверах и видеорегистраторах. Поддержка и обучение пользователей центрального офиса и магазинов. Работа со строительными подрядчиками, инженерами связистами, поставщиками и монтажниками противокражных систем и систем подсчета посетителей в Москве и регионах России.

Администрирование серверов ОС Windows - Сервера на Windows 2003 Server системы Intercard, Micros, 1С, видеонаблюдения Ganz, MSSQL 2005, DHCP, Print server, WINS, VPN. Администрирование пользовательских рабочих станций - Windows XP, Vista, Seven. Бухгалтерские клиентские приложения, приложения конфигурирования и отчетности Micros, Intercard, Ganz, 1C Администрирование кассовых подсистем Micros, Intercard - Кассовое оборудование Штрих-М, Ридеры магнитных карт, сенсорные киоски, считыватели штрих-кодов, промышленные наладонники, терминалы безналичного расчета. Администрирование и развитие сетевой системы - Монтажные работы (втч высотные), телефония, работа с массивом оборудования Cisco, Linksys, Dlink, Asus. Точки доступа, роутеры, патч панели, оптоволоконные конверторы, антенны, VGA-EXT оборудование, распределенная трансляция звука и изображения. Ремонт, администрирование и закупка запчастей к игровым аппаратам и аттракционам под ОС Windows, Linux и на контроллерных разработках. Закупки - Лицензий ПО, программного обеспечения, любого офисного, проекционного, радиотехнического и компьютерного оборудования и запчастей. Техническая разработка, составление проектов, написание сопроводительных инструкций, установка, контроль исполнения различного рода проектов - Видеонаблюдение, трансляции, ЛВС.

Обслуживание рабочих станций и серверов в трех крупных офисах на основе ОС Windows.  Диагностика и ремонт аппаратной части (рабочие станции, сервера, сетевое оборудование) - Администрирование (Microsoft Terminal Server, биометрическая система BioTime, сетевое - оборудование и роутеры Zyxel, D-Link, Asus, Trendnet, Motorolla, системы - видеонаблюдения) - Разработка внутренней технической документации для пользователей. - Мониторинг и ремонт сетей, сетевого оборудования, постоянная поддержка, контроль, - администрирование и бесперебойная работа нескольких IPSEC каналов. - Контроль и содействие нормальной работе Хостингов, Провайдеров и системы 1С. - Закупка оборудования и расходных материалов. - Развитие IT и сетевой инфраструктуры.

- Windows аутсорсинг, поддержка государственных учреждений города Москвы (БМСЭ, - ЦСО, управы, департаменты, пенсионный фонд и п.р) - Обслуживание рабочих станций и серверов на основе ОС Windows.  Диагностика и ремонт аппаратной части (рабочие станции, сервера, сетевое оборудование) - Работа с серверной и пользовательской частью: (SQL server 2000, MSDE, Орион, Адаптация, - ИАС, Реабилитация) - Разработка внутренней технической документации для пользователей и коллег. - Мониторинг и ремонт сетей и сетевого оборудования.

 Windows и Linux аутсорсинг, поддержка юридических лиц.  Обслуживание рабочих станций и серверов на основе ОС Windows.  Поддержка кассовых подсистем и рабочих станций на основе ОС Linux  Диагностика и ремонт аппаратной части (рабочие станции, кассовое оборудование, сетевое оборудование)  Мониторинг и ремонт сетей и сетевого оборудования.  Общение с техподдержкой специфических программ пользователей.  Решение вопросов с поставщиками оборудования и разного рода услуг (Прокладка сетей, интернет провайдеры, банки и пр.)  Закупка оборудования.  Помощь в планировании и проведении различного рода проектов.

- техническое сопровождение аппаратных средств и программного обеспечения предприятия (тех сопровождение Windows серверов, дисковых подсистем, системного ПО, сетевого оборудования); - администрирование Windows серверов и служб (администрирование домена, учетных записей в домене, сетевого ПО); - внутреннее техническое сопровождение пользователей; - разработка внутренней технической документации для пользователей; - взаимодействие с партнерами и представителями компаний-производителей (поставщиков) оборудования и ПО в целях решения технических проблем, связанных с функционированием оборудования и системного ПО; - планирование развития информационной сети предприятия; - подготовка выставок (презентации новых автомобилей от ЗАО «Автоимпорт»).

- техническое сопровождение аппаратных средств и программного обеспечения фирмы и клиентов; - закупка аппаратных средств у представителей компаний-производителей оборудования; - продажа аппаратных средств, работа с клиентами. с 04.2005 – 09.2005: МАТИ РГТУ - назначен от компании на Intelligence force на должность: руководитель отдела текущего ремонта; - обязанности: - управление отделом по текущему ремонту и обслуживанию аппаратных средств университета; - составление технической и технологической документации работы отдела; - подготовка выставок (выставка E-learn Expo 2005).

должность: монтажник ЛВС; - обязанности: - монтаж, мониторинг и обслуживание сетей; - обслуживание оборудования физических лиц. 04.2003 – 05.2004 ООО «Инфосервис плюс»: - должность: руководитель группы монтажников; - обязанности: - контроль за монтажом, мониторинг и обслуживание сетей; - обслуживание оборудования физических и юридических лиц. 07.2004 – 11.2004 ООО «Кунцево нетворкс»: - должность: системный администратор; - обязанности: - мониторинг, обслуживание, разработка развития и улучшения сетей; - обслуживание оборудования физических и юридических лиц.

Авиатехнологический/Инженер технолог, неоконч

Специалист, microsoft specialist