Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был на сайте более двух недель назад

Кандидат

Мужчина, 37 лет, родился 5 февраля 1988

Подольск (Московская область), не готов к переезду, готов к редким командировкам

Главный специалист/Заместитель начальника отдела продаж

70 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Руководитель отдела продаж

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 14 лет 2 месяца

Февраль 2011 — по настоящее время
14 лет 2 месяца
ВТБ 24

Москва, www.vtb24.ru

Ведущий специалист
Актуализация инструкций и скриптов по продуктам Банка, осуществление наставничества в отношении новых и действующих сотрудников, статус функционального тренера по Банковским продуктам,стандартам обслуживания и программному обеспечению, информационная поддержка потенциальный и действующих клиентов по розничным продуктам предлагаемым Банком, продажа банковских продуктов для МСБ и физ. лиц (кроме ипотечных) , проведение предварительной кредито- и платежеспособности клиента, работа с клиентами при возникновении проблем связанных с использованием пластиковых карт, информационная поддержка клиентов по вопросам обслуживания ипотечных кредитов.

Навыки

Уровни владения навыками
Активные продажи
Ведение переговоров
Наставничество

Обо мне

Умение вести переговоры, убеждать, тактичен,добропорядочен, внимателен,открыт новым знаниям, высокая мотивация на развитие.

Высшее образование

2010
НОУ Институт экономики
Финансовый, Финансовый менеджмент
2009
Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, Москва
Финансовый факультет, Финансы и кредит

Знание языков

Русский — Родной


Английский — A1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2014
Навыки кросс продаж
ВТБ 24 ЗАО
2014
Функциональное тренерство
Высшая школа ВТБ 24, Функциональный тренер
2013
Навыки работы с трудными клиентами
ВТБ 24 ЗАО
2012
Навыки делового общения
ВТБ 24 ЗАО
2011
Стандарты качественного обслуживания и активных продаж
ВТБ 24 ЗАО
2011
Стандарты качественного дистанционного обслуживания
ВТБ 24 ЗАО

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения