Обслуживание физических лиц, выполнение планов продаж

Обслуживание физических лиц, исходящие продажи

Работа осуществляется на территории банка-партнера (ВТБ ПАО); Выполнение установленного плана, продажа страховых продуктов (ипотечное страхование); Подготовка, оформление, подписание пакета документов (ипотечное страхование); Консультирование клиентов по условиям договоров страхования, взаимодействие с сотрудниками банков-партнеров; Кросс-продажи страховых продуктов; Подготовка и анализ документов для первичного андеррайтинга; Техническая обработка документов; Подготовка оперативной отчетности.

Продажи банковских продуктов, предоставление клиентам консультаций по продуктам, удовлетворяющим потребности клиентов (открытие расчетных счетов, зарплатные проекты, эквайринг); Консультирование клиентов по банковским продуктам Операционное обслуживание юридических лиц в одном из дополнительных офисов банка. Работа в программе МБанк, Tessa, СУТС, БИЗНЕС ОНЛАЙН, СДО, ФРОНТ.

Специалист в отделе продаж корпоративным заказчикам (В2В) Обеспечивать качественное обслуживание корпоративных клиентов региона по закрепленной базе Рассматривать вопросы корпоративных клиентов, сохранять и повышать удовлетворенность корпоративных клиентов услугами компании. Направлять заявки на рассмотрение технической возможности Выписывать наряды на предоставляемые услуги, контроль за их исполнением. Информировать клиентов о проводимых акциях, рекламных кампаниях, новых продуктах. Заведение служебных записок. Работа в программах Outlook, АПД,CRM,CMS,ECЭД, Excel, Word Знание документооборота Опыт оформления приходно/расходных документов по ТМЦ Опыт оформления первичных бухгалтерских документов

Продвижение и реклама услуг, управление продуктами, исследование рынка, маркетинговое планирование, реализация маркетинговых мероприятий. 1. Формирование заказов в группу рекламы и коммуникации в целях обеспечения POS материалами и сувенирной продукцией, подготовка ТЗ и тексты для разработки макетов. 2. Распространение централизованных маркетинговых материалов на территории Забайкальского края. 3. Мониторинг использования бренд-бука и использование лого и фирменного стиля. 4. Оснащение офисов продаж и обслуживания необходимыми рекламно-информационными материалами. 5. Осуществление договорной работы с региональными контрагентами. 6. Подготовка плана маркетинговых мероприятий филиала, формирование предложений по региональным маркетинговым активностям. 7. Организация работы по реализации Плана маркетинговых мероприятий Филиала на территории Забайкальского края. 8. Анализ тенденции рынка услуг связи в корпоративном и государственном сегментах Филиала и разработка предложении по направлениям развития коммерческой деятельности сегмента. 9. Формирование годового и квартального плана маркетинговых мероприятий по сегменту. 10. Проведение маркетинговых мероприятий, в соответствии с утвержденным маркетинговым планом Филиала в зоне ответственности. 11. Участие в организации и проведении конференций, выставок, семинарах проводимых на территории Забайкальского края. 12. Составление рекомендаций по повышению продаж и узнаваемости бренда: 13. Организация различных публикаций о компании, их распространение в СМИ 14. Организация и проведение имиджевых мероприятий; 15. Организация эффективной внутренней коммуникации: проведение встреч, собраний и корпоративных тренингов и т.д.; 16. Анализ эффективности проведенных мероприятий и др.

Выполнение индивидуального плана, консультирование потенциальных клиентов по предлагаемой продукции, заключение договоров, работа в программе ATechnology winDraw, 1С:Предприятие 8.0, решение спорных и конфликтных вопросов с клиентами, составление ежемесячных отчетов.

Развивать и сохранять корпоративных клиентов мобильной и фиксированной связи согласно установленным процедурам.Эффективно обеспечивать процесс обслуживания, развития клиентов. Участие в организации и проведении переговоров с руководством при принятии решении корпоративных клиентов и д.р

Выполнение индивидуального плана, консультирование потенциальных клиентов по предлагаемой продукции, заключение договоров, работа в программе ATechnology winDraw, 1С:Предприятие 8.0, решение спорных и конфликтных вопросов с клиентами, составление ежемесячных отчетов.

 Заведение торговых организаций и торговых точек для сотрудничества  Прием, регистрация, учет, упорядочение, комплектование входящей и исходящей документации;  Отправка корреспонденций;  Формирование и отправка архива по POS кредитам и по картам;  Введение табеля учета рабочего времени;  Прием сотрудников;  Проведение отпусков;  Составление заявлений;  Оформление кредитных карт.  Работа с претензиями

Прием и хранение документов, составление отчетности по архиву и его отправке. Организация контроля исполнения документов, увольнения и перемещения работников отдела, а также обучения, повышения квалификации сотрудников. Работа с физическими и юридическими лицами, работа с претензионными клиентами, решение проблем.

Активные продажи, Выполнение плановых показателей Консультирование физических лиц по товарам и услугам Консультирование и предложение существующих и новых продуктов и услуг Компании опираясь на приоритеты и Решение всех вопросов, возникающих у клиентов Компании; Рассмотрение претензий абонентов и др.

Активные продажи, Выполнение плановых показателей. Консультирование клиентов об условиях кредитования и требованиях банка; Предварительная оценка предоставленных документов потенциального заёмщика на предмет возможности предоставления кредита; Расчет суммы кредита и размера ежемесячных платежей в счет погашения задолженности; Прием заявления на получение кредита; Оформление и выдача кредита; Контроль соблюдения технологий продаж и стандартов обслуживания клиентов.

Технолого-экономический факультет, Технология и предпринимательство

Центр Сертифицированного Обучения "Статус", "1С: Предприятие 8. Бухгалтерия предприятия"

ОАО "ОТП Банк", КУРС : "Тренинг навыков продаж"