Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 39 лет, родился 4 августа 1985
Москва, м. Профсоюзная, не готов к переезду, готов к редким командировкам
Указан примерный район поиска работы
Специалист технической поддержки
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
- Специалист технической поддержки
Занятость: частичная занятость
График работы: гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 13 лет 11 месяцев
Ноябрь 2016 — Ноябрь 2019
3 года 1 месяц
Филиал ВГТРК Гостелерадиофонд
Москва, www.gtrf.ru/
Ведущий специалист отдела сетевых технологий и систем технической дирекции
Подготавливать и настраивать рабочие станции пользователей и устанавливать на них программное обеспечение. Поддерживать работоспособность рабочих станций пользователей и периферийного оборудования. Осуществлять техническую поддержку и консультировать работников по вопросам, связанным с работой сервисов (электронной почты, печати, доступа к сетевым ресурсам и телефонии). Резервное копирование и создание образов дисков через Acronis. Установка 1С и правовых систем (Консультант Плюс\Гарант). Регистрация и обработка обращений в системах Service Desk и Jira.
Декабрь 2011 — Ноябрь 2016
5 лет
ОАО «ОЛИМП»
Москва, olymp-arbat.ru
Сотрудник технической поддержки контакт-центра организованного по программе "рабочие места для инвалидов"
помощь операторам в освоении компьютера и инструктаж. Установка и настройка MS Windows 7. Установка и настройка ПО: MS office 2010, Mipko (клавиатурный шпион), СПО для незрячих, антивирус Kaspersky. Настройка доступа в интернет (IE), настройка почтового клиента MS Outlook, установка и настройка локальных и сетевых принтеров. Предоставление доступа к сетевым ресурсам. Мелкий ремонт ПК.
Декабрь 2010 — Октябрь 2011
11 месяцев
ЗАО «ФинКомПром»
Москва
Контролер 1 категории
Осуществление контроля за деятельностью группы операторов контакт центра. Установка и настройка ПО. Устранение неполадок. Консультирование пользователей.
Февраль 2007 — Ноябрь 2010
3 года 10 месяцев
ООО «Сео Ворлд»
Москва
Менеджер интернет магазина
создание и продвижение сайта. поиск клиентов.
Октябрь 2006 — Декабрь 2006
3 месяца
ООО «Аггер Техникс»
Москва
Помощник продавца
Расстановка и пополнение товара на стеллажах. Обеспечение сохранности товара в торговом зале. Помощь покупателям при выборе товара. Стимулирование продаж заданных администрацией видов товара. Приемка и расстановка принятого товара. Наклейка ценников на товар. Участие в инвентаризации. Контроль сроков реализации товара. Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов.
Октябрь 2005 — Август 2006
11 месяцев
ЗАО «Городское бюро оценки»
Москва
Оценщик
оценка движимого и недвижимого имущества
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Целеустремленность, ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, грамотность. Склонен к самообучению и освоению нового.
Высшее образование
2007
Экономический, Финансы и кредит
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2016
Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им. Н.Э. Баумана
Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им. Н.Э. Баумана, "Настройка ПК с Windows 10/8. Уровень 2. Расширенные возможности"
2014
Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им. Н.Э. Баумана
Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им. Н.Э. Баумана, "Специалист службы технической поддержки / монтажник СКС (по Windows 8/7/Vista/XP)"
2013
Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им. Н.Э. Баумана
Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им. Н.Э. Баумана, "Компьютерная подготовка с изучением Windows 8/7/XP, Microsoft Word 2013/2010/2007, Microsoft Excel 2013/2010/2007, Internet"
2013
Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им. Н.Э. Баумана
Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им. Н.Э. Баумана, "Основы сетей и сетевые операционные системы"
2013
Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им. Н.Э. Баумана
Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им. Н.Э. Баумана, "Основы Windows Server 2008 R2"
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа