Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был на сайте более недели назад

Кандидат

Мужчина, 31 год, родился 16 декабря 1993

Не ищет работу

Подольск (Московская область), не готов к переезду, готов к редким командировкам

Указан примерный район поиска работы

Специалист технической поддержки

75 000  на руки

Специализации:
  • Специалист технической поддержки

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, удаленная работа

Опыт работы 10 лет 4 месяца

Июнь 2024по настоящее время
10 месяцев
Центр вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112
Старший эксперт
Составление технических требований к закупке оборудования и услуг. Составление экспертных заключений по контрактам. Установка и настройка ПО: Антивирус; КриптоПро; VPN; Microsoft office; Windows. Замена картриджей на принтерах. Сбор ПК по компонентам.
Декабрь 2014Май 2024
9 лет 6 месяцев
ООО «Буко»
Специалист технической поддержки
Обязанности: * Консультирование действующих и потенциальных клиентов компании по вопросом касающихся услуг связи ( кабельное тв или интернет); * Регистрация обращения клиентов * Формирование журнала событий по обращениям клиентов с подробным описанием выполненных действий и принятых решений. * Помощь клиентам в решении возникших проблем; * Подключение и отключение дополнительных услуг; * Прием заявок на подключение к услугам компании; * Приём заявок и распределения их в график * Консультация монтажников по обнаружению и устранению проблем * Настройка оборудования ( роутер, тв приставки, пк)

Обо мне

Знание ПК: на уровне системного администратора: Windows, MS Office, быстрый набор текстов, ввод данных, сборка-настройка ПК, знание комплектующих; Так же имеется опыт работы с графическими программами DaVinci, Adobe Photoshop и Open Broadcaster Software; Умение работать с большим объемом информации; Внимательность, ответственность, добросовестность и неконфликтность. Умение работать в коллективе, а так же ладить с людьми и находить общий язык с клиентами.

Высшее образование (Бакалавр)

2021
Университет Синергия
Информационные системы и технологии
2014
Институт сервисных технологий ФГБОУ ВО РГУТИС
2010
ФГБОУ ВО РГУТИС колледж
Институт сервисных технологий

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA2 — Элементарный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения