Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 36 лет, родился 16 сентября 1988

Москва, м. Теплый Стан, не готов к переезду, готов к редким командировкам

Специалист технической поддержки / VoIP инженер

50 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Специалист технической поддержки

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график

Опыт работы 14 лет 11 месяцев

Сентябрь 2011 — по настоящее время
13 лет 8 месяцев
Манго Телеком

Москва, www.mango.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Инженер технической поддержки
Поддержка клиентов компании, поддержка внутренних пользователей, работа в системе ServiceDesk, обработка заявок, диагностика и решение проблем клиентов. Тестирование VoIP и сетевого оборудования, проведение тестирования программных продуктов компании, составление чек-листов, написание инструкций для клиентов и сотрудников, администрирование информационных ресурсов.
Июнь 2010 — Сентябрь 2011
1 год 4 месяца
Межрайонная ИФНС России №5 по Московской области

Подольск (Московская область)

Специалист по IT
Администрирование серверов на базе MS Server 2003/2008, администрирование парка компьютеров, поддержка пользователей.

Навыки

Уровни владения навыками
Техническая поддержка
Проведение тестирований
Настройка сетевых подключений
Настройка ПК
Настройка ПО
Администрирование сетевого оборудования
HTML
входящие звонки
исходящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
TCP/IP
CSS
CMS Wordpress
JavaScript
CSS3
Asterisk

Высшее образование

2010
Филиал Московского государственного университета приборостроения и информатики, Чехов
ит-4, Вычислительные машины, комплексы, системы и сети

Знание языков

Русский — Родной


Английский — A1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2016
IP-телефония Asterisk: основной курс
Voxlink, Viop телефония
2015
Основы программирования, Онлайн курс
GeekBrains, Программирование
2015
Окончил курс "Git. Быстрый старт. Инструмент командной разработки"
GeekBrains, Программирование
2015
"Основы программирования. Видеокурс"
GeekBrains, Программирование
2014
Сертификат
IP Matika, Оборудование YEALINK & YEASTAR
2013
Основы сетевых технологий
ZyXEL, Основы сетевых технологий
2013
ZyXEL Technical Certification
ZyXEL, "Ethernet"
2013
ZyXEL Technical Certification
ZyXEL, Wireless
2010
Свидетельство о повышении квалификации
Учебный центр по информатизации ФНС России, Основы администрирования ОС Windows 2003 Server и Субд SQL server 2000/2005, SMS 2003 и Scom 2007

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения