- Организация работы сотрудников - Помощь и организация важных встреч для генерального директора. -B2B - Обработка входящих звонков - Работа с выявлением потребностей клиентов - Выставление коммерческих предложений - Работа с возражениями - Организация и контроль доставки продукции - Выставление счетов и контроль оплаты. - Реклама.

-Внутреннее управление организацией. -Обеспечение и контроль взаимодействия всех всех служб и сотрудников организации. - Работа с заказчиками и по заключению договоров и отслеживания их исполнения. - Составление индивидуальных программ для потребителей и кураторство на всех уровнях прохождения. - Первичная бухгалтерия . - Повышение уровня квалификации персонала и обучение действиям в не стандартных ситуациях в рамках правового поля. - Создание превентивных действий ,направленных на соблюдение внутренней безопасности сотрудниками и потребителями услуг. - Повсеместная помощь генеральному директору в различных организационных вопросах. - Модернизация и адаптация устаревших скриптов программы организации с учётом меняющегося рынка потребителей . - Подбор и обучение персонала.

Помощь зависимым людям в восстановлении всех социальных сфер.

Работа с иностранными гостями: - организация досуга, создание уютной атмосферы, организация и продажа экскурсий; - сопровождение VIP- гостей в туристических и деловых поездках в качестве гида, переводчика; - информационная поддержка; - координация с другими подразделениями гостиничного комплекса. -Решение бюрократических проблем с местными властями.

Менеджер по сервису, управляющий (на проекте по открытию). Участие в открытии клуба в качестве менеджера по сервису: - подбор и обучение команды (официанты, бармены, менеджеры); - организация работы с поставщиками (оборудование, бар, кухня); - реклама (ТВ, полиграфия, радио, пресса) - создание имиджа клуба; - участие в определении ценовой политики; - общее администрирование открытия клуба.

Создание команды (найм, обучение, мотивация, контроль работы); -аттестация сотрудников (официанты, бармены, администраторы); -организация работы службы доставки - новое направление (увеличение заказов, улучшение сервиса); -работа с поставщиками (бар, кухня); -решение конфликтных ситуаций.

Менеджер по сервису. Работа с иностранными гостями: - организация досуга, создание уютной атмосферы, организация общения; - организация тематических вечеров, праздников, сопровождение в туристических и деловых поездках в качестве гида, переводчика.; - организация работы ресторана, бара, службы доставки в номера; - координация с другими подразделениями гостиничного комплекса; - выполнение функций официанта, бармена.

Языковой, Английский язык

Психология, Социально - юридическая специализация

Экономика, PR -менеджемнт

Языковой курс для иностранцев, История и архитектура Каталониии, преподователь испанского в не говорящих на испанском языке.

ГИБДД, Водитель "В"

Барменская ассоциация Россия им.Сергея Циро, Гглавный менеджер, Управляющий баром и рестораном