Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 42 года, родилась 17 февраля 1983

Подольск (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

40 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график

Опыт работы 16 лет 9 месяцев

Июль 2008по настоящее время
16 лет 9 месяцев
ОАО Московский Кедитный Банк

Видное (Московская область), mkb.ru

старший менеджер
Обслуживание физ.лиц:консультирование по продуктам Банка;открытие и закрытие счетов; наличные операции по счетам; оформление вкладов; прием заяявок на выпуск дебетовых карт; прием плаежей в оплату услуг. Оформление валютных переводов.Так же осуществляю консультирование и прием заявок на получение нецелевого кредита и кедитных карт. Обслуживание юр.лиц: выдача средств со счетов по ДЧК, взнос средств на счета. Оформление и отправка п/п клиентов. Прием документов на открытие счета. После 3-х летнего перерыва в работе (декретный отпуск) в марте 2014г. вышла на работу. За этот период получила повышение, прошла обучение по работе с электронным кассиром. Регулярно посещяю внутрибанковские семинары, для повышения своей квалификации.

Навыки

Уровни владения навыками
Умение работать в команде
Пользователь ПК
Клиентоориентированность
Навыки работы с первичной документацией
MS Internet Explorer
оформление документации
Работа с большим объемом информации
работа с физическими лицами
Консультирование
Материальная отвественность
Работа с жалобами клиентов
Консультирование клиентов
Работа с клиентами
Электронная почта
Работа с юридическими лицами
Консультирование клиентов по телефону
Деловое общение
Ведение клиентской базы
Прямые продажи
Водительское удостоверение категории B
Грамотная речь
MS Outlook
Работа с документами
Обучение персонала

Опыт вождения

Права категории B

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения