Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 44 года, родился 21 октября 1980

Подольск (Московская область), не готов к переезду, готов к редким командировкам

Руководитель направления/отдела

Специализации:
  • Руководитель отдела продаж

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 22 года 5 месяцев

Октябрь 2016по настоящее время
8 лет 6 месяцев

Москва, www.mosoblduma.ru

Государственные организации... Показать еще

Помощник-референт
- Подготовка аналитических, информационных, справочных материалов - Информирование депутата Думы о мероприятиях, организуемых и проводимых органами государственной власти Московской области, а так же органами местного самоуправления муниципальных образований Московской области - Участие в подготовке проектов депутатских запросов и обращений - Организация и проведение приема граждан - Ведение делопроизводства и электронного документа оборота в МСЭД - Осуществление контроля за соблюдением сроков рассмотрения обращения граждан - Рассмотрение обращений граждан и подготовка проектов ответов - Еженедельное планирование деятельности руководителя - Подготовка еженедельных отчетов - Организация, публикация и подготовка комментариев для печатных изданий о деятельности депутата По результатам работы 2017 года награжден Благодарственным письмом Председателя Московской областной Думы
Июль 2016Октябрь 2017
1 год 4 месяца
МКУ "ЦОДУ сферы ФК и С"

Подольск (Московская область)

Государственные организации... Показать еще

Заместитель директора
- Общее руководство административно-хозяйственной деятельностью учреждения - Организация взаимодействия структурных подразделений - Управление персоналом (30 человек) - Контроль исполнения бюджета - Управление затратами - Взаимодействие с проверяющими органами - Организация и контроль исполнения решений, принятых вышестоящим руководством - Подбор персонала - Работа в МСЭД - Координация и контроль деятельности подведомственных учреждений За последний год в условиях серьезного дефицита бюджета (-30%) удалось путем оптимизации затрат сохранить полный объем спортивных мероприятий в календарном плане. Оптимизирована структура организации, проведено обучение сотрудников, что позволило повысить качество выполняемой работы
Март 2015Июль 2016
1 год 5 месяцев
ГБУ "ММЦ" при Правительстве Москвы

Москва

Государственные организации... Показать еще

Специалист
-Прием и обработка документов -Внесение данных в информационные БД -Взаимодействие с ФМС -Проведение дактилоскопической регистрации -Подготовка отчетов для вышестоящего руководства -Обучение сотрудников
Июнь 2011Февраль 2015
3 года 9 месяцев

www.beeline.ru

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Руководитель направления
-Организация работы 10 офисов продаж и обслуживания клиентов. В подчинении 60 человек -Планирование и развитие продаж. -Анализ эффективности работы офисов -Составление ежедневной/ежемесячной отчетности -Составление графиков работы, табелирование -Обучение и наставничество сотрудников -Решение конфликтных ситуаций -Информационная и техническая поддержка сотрудников офиса -Взаимодействие со смежными подразделениями -Работа с сегментом b2b (LA, SME) -Контроль удовлетворенности клиентов (NPS) -Открытие новых офисов с нуля С 2011 по 2015 увеличение продаж офисов в 3 раза Благодарность за достижения в работе в 2012, 2013, 2014 гг. Свидетельство о признании за достижения в работе в 2013 г. Победа в номинации "Звезда команды" в 2013 г.
Февраль 2009Июнь 2011
2 года 5 месяцев

www.yota.ru

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Руководитель офиса продаж
-Руководство офисом продаж и обслуживания. В подчинении 12 человек -Планирование продаж, заказ необходимого оборудования для осуществления работы офиса -Составление графиков работы сотрудников, табелирование -Подготовка отчетов о проделанной работе, а также контроль выполнения целевых показателей сотрудников на ежедневной основе для вышестоящего руководства -Подбор, обучение, наставничество сотрудников -Участие в разработке мотивации персонала -Контроль дисциплины -Участвовал в запуске офисов продаж двух филиалов (Сочи, Краснодар) в качестве куратора по подбору, обучению сотрудников, а также осуществление поддержки на начальном этапе работы офисов По итогам 2010 года признан лучшим сотрудником Московского региона.
Апрель 2005Ноябрь 2008
3 года 8 месяцев

www.beeline.ru

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Ведущий специалист по работе с клиентами
-Информационно-справочное консультирование клиентов по продуктам и услугам компании -Заключение договоров на оказание услуг подвижной связи -Техническая поддержка клиентов (настройка клиентского оборудования) -Решение конфликтных ситуаций -Обучение сотрудников -Выполнение обязанностей руководителя на период его отсутствия. (Составление графиков работы сотрудников, подготовка отчетов о проделанной работе, а также контроль выполнения целевых показателей сотрудников подразделения) Награжден "Свидетельством о признании" за профессиональную работу и внимательное отношение к клиенту
Февраль 2004Март 2005
1 год 2 месяца

www.megafon.ru

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Специалист офиса продаж и обслуживания
-Предоставление информации по продуктам и услугам компании -Заключение договоров -Подготовка отчетов о выполненной работе -Решение технических вопросов, связанных с оказанием услуг подвижной связи -Настройка клиентского оборудования -Работа с конфликтными и претензионными клиентами
Сентябрь 2002Январь 2004
1 год 5 месяцев

www.beeline.ru

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Специалист технической поддержки
-Информационно-справочное консультирование клиентов (Call-center) -Предоставление информации по продуктам и услугам компании -подготовка отчетов о выполненной работе -Решение технических вопросов, связанных с оказанием услуг подвижной связи -Настройка клиентского оборудования -Работа с конфликтными и претензионными клиентами

Навыки

Уровни владения навыками
Управление персоналом
Мотивация персонала
Планирование
Работа в команде
Клиентоориентированность
Административное управление
Деловое общение
Ориентация на результат
Стрессоустойчивость

Обо мне

Отличное знание ПК, уверенный пользователь MS office, Lotus notes, МСЭД, 1C, Amdocs, CRM, Directum, умение работать в команде. Водительские права кат. "В". Личный автомобиль.

Высшее образование

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Тесты, экзамены

2014
Управление изменениями (Сертификат)
ПАО "Вымпелком"
2012
Руководитель нового поколения (Сертификат)
ПАО "Вымпелком"
2011
Методы развития подчиненных: коучинг, наставничество (Сертификат)
ПАО "Вымпелком"
2011
Профессиональные продажи в офисах (Сертификат)
ПАО "Вымпелком", Продажи

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения