Управление проектами: 1. Сопровождение цикла запуска образовательных курсов: от выдвижения гипотез до релиза и продвижения. Я запустила линейку курсов для руководителей среднего уровня. 2. Ведение внешних образовательных проектов (общение со стейкхолдерами, снятие фактуры, составление дорожной карты проектов, документации). Запускала курсы по продуктам под ключ. 3. Анализ ЦА и рынка (качественные и количественные исследования пользователей, swot-анализ, расчет емкости рынка, анализ конкурентов, бэнчмаркинг). 4. Запуск гипотез и mvp-продуктов. Проектирование по hadi-циклам, создание mvp, тест гипотез через продажи. 5. Работа с бизнес-метриками проекта. 6. Расчеты юнит-экономики проекта 7. Сбор и аналитика обратной связи. Работа с метриками nps, csat, cor. Повысила метрику csat продукта до среднего показателя 4,8 8. Работа с бизнес-процессами. Оптимизирована процессы сопровождения продукта, что позволило снизить затраты и увеличить прибыль продукта. 9. Маркетинговое сопровождение. Создание стратегии продвижения продуктов совместно с отделом продуктового и интернет-маркетинга. Управление командами: 1. Постановка задач, контроль исполнения внутри команды (продюсеры, методисты, эксперты и т.д.) 2. Кросс-функциональные взаимодействия: постановка задач в продуктовый и интернет-маркетинг, отдел видеодизайна, копирайтерам, редакторам, разработчикам. 3. Определение краткосрочных и долгосрочных задач команды, подача обратной связи. 4. Взаимодействие с внешними экспертами: поиск экспертов, привлечение в проектную работу, обучение экспертов. 3. Маркетинговые задачи: 1. Составление медиаплана и маркетинговых активностей совместно с продуктовым маркетологом (разные виды активностей) 2. Постановка ТЗ копирайтерам и редакторам на создание продающего контента. 3. Планирование продающих вебинаров, запуск вебинаров под ключ для внешних продуктов. 4. Другие скиллы: 1. Работа с таск-трекерами 2. Ведение нескольких проектов параллельно. 3. Создание баз знаний 4. Обучение и наставничество сотрудников 5. Работа с искусственным интеллектом: составление промптов

Основные: 1. Проектировка образовательных курсов. Мной спроектировано 2 полных курса, включая этапы подготовки, наполнения контентом, составления домашних заданий. 2. Составление карты компетенций и LJM обучающихся. 3. Проведение исследований для получения образовательных метрик. Я проводила количественные исследования оценки CSAT, COR, NPS 4. Работа с обратной связью студентов. 5. Аудит курсов. Я участвовала в доработке нескольких существующих курсов, основываясь на данных, полученных при исследованиях. 6. Руководство отделом преподавателей. Я участвовала в найме, онбординге новых преподавателей, курировала работу отдела. 7. Взаимодействие с преподавателями. Я отсматривала занятия преподавателей, давала методические рекомендации, составляла обратные связи по итогам работы. 8. Контроль выкладок курсов в систему LMS. 9. Редактура и корректировка текстов. Я занималась разработкой памяток, гайдов и баз знаний для преподавателей и студентов. Дополнительные: 1. Работаю с сервисами Google: документы, формы, таблицы 2. Составляю базы знаний в Notion 3. Рисую доски в Miro 4. Оформляю презентации в Canva, PowerPoint. 5. Имею навыки работы в Bitrix24

1. Создание статей для проекта «405 дней реформ». Я писала и редактировала тексты на каждый день недели. 2. Редактура и корректировка публицистических текстов. Мной было вычитано более 1000 текстов. 3. Разработка контент-плана публикаций. 4. Подбор научного материала для дальнейшей публикации.

Преподавание в средней школе

Преподавание в средней школе

Управление социокультурными проектами, Менеджмент в сфере культуры

Центр интеллектуальной истории, История

ИФИ (Историко-филологический факультет), История

ИФИ, История

ФГОУ ВО РУДН, Цифровая педагогика