Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 37 лет, родилась 4 апреля 1988

Не ищет работу

Королев (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Старший менеджер по обслуживанию физических лиц

50 000  на руки

Специализации:
  • Кредитный специалист

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 9 лет

Апрель 2014Май 2020
6 лет 2 месяца

Королев (Московская область), www.sbrf.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Старший менеджер по обслуживанию физических лиц
- Консультирование клиентов в отделении банка по всем банковским продуктам; - Обслуживание физических лиц в отделении банка; - Обеспечение операционно-кассового обслуживания клиентов Банка; - Операции по счетам и вкладам, прием платежей; - Проведение валютно-обменных операций; - Проведение операций по переводу денежных средств; - Операции с пластиковыми картами; - Оформление кассовых документов; - Проверка банкнот на подлинность при приеме наличных денег полистным пересчетом; - Формировать сумки с наличными денежными средствами и другими ценностями для отправки; - Работа с претензиями клиентов.
Февраль 2012Апрель 2014
2 года 3 месяца
Сбербанк

Москва, sbrf.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Консультант по банковским продуктам
- Встреча, выявление цели визита клиента в банк и направление его к соответствующим специалистам отделения. - Консультирование клиентов по основным характеристикам всего спектра банковских продуктов и услуг‚ предоставляемых физическим лицам. - Информирование клиентов о приоритетных продуктах‚ маркетинговых и рекламных акциях. - Продажа онлайн-продуктов и услуг банка клиентам в отделении, используя планшет и терминалы самообслуживания (Автоплатеж, Онлайн-вклады, Мобильный банк, работа в SRM). - Оказание помощи клиентам в осуществлении операций с использованием банкоматов и терминалов банка; - Обеспечение наличия в клиентском зале необходимых рекламно-информационных материалов. - Регистрация обращений в ЦАС ОК. - Проведение разъяснительной работы.
Март 2011Октябрь 2011
8 месяцев
специалист отдела операций массовых схем обслуживания счетов ( ОО УРО МСОС)
открытие зарплатных счетов зарплатным Клиентам Банка в ПО MSOS Branch; взаимодействие с подразделениями банка, участвующими в з\п проектах Банка; решение вопросов, связанных с открытием з\п счетов; оказание консультаций по вопросам, входящим в компетенцию отдела; обработка реестров уволенных; проверка документов Клиента, необходимых для открытия з\п счетов; изменение сведений по Клиентам Банка; исправление ошибок, возникающих при выгрузке заявок на БК

Навыки

Уровни владения навыками
Коммуникативные навыки

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Профессиональные навыки: знание Word, Excel, Internet, знание оргтехники, факс, Lotus Notes, EQ, GBA, MSOS Branch, Личные качества: коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность, активная жизненная позиция, исполнительность, аккуратность, доброжелательность, стрессоустойчивость, обучаемость.

Высшее образование

2013
управления, менеджер в области государственного и муниципального управления
2006
Колледж сферы услуг №29
технолог в парикмахерском исксстве, технолог в парикмахерском исксстве

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа