Ведение управленческого учета компании, подготовка информационно-аналитических отчетов Сбор информации и заполнение ежедневного отчета ДДС Интеграция данных из 1С в Excel для разнесения данных по приходам и расходам на проекты и статьи согласно принятого УУ (осн. деят, услуги, зп и налоги) Сверка данных БУ и УУ

Контроль выполнения плановых показателей продаж Контроль операционной деятельности магазина Инкассация Организация работы магазина Управление персоналом Инвентаризация товаров

Контроль операционной-кассовой работы отделения; Работа с персоналом, составление графика рабочего времени, графика отпусков, ведение табеля рабочего времени сотрудников; Прием сотрудника на работу - проведение собеседований; Обучение вновь принятых сотрудников; Контроль обучения штатных сотрудников, назначение обучающих курсов, а также наставничество сотрудников по операционно-кассовой и прочей деятельности; Контроль поставок тмц, в т.ч. заказ тмц для отделения; Контроль инкассации; Работа с клиентами прямое обслуживание клиентов, консультация по продуктам и услугам Банка, а также работа с претензионными обращениями - прием устных и письменных претензионных обращений, проведение допретензионной работы с обращением клиента, регистрация в автоматизированной системе обращения, подготовка ответа клиенту; Работа с большими информационными потоками, базами данных; Решение сложных задач в сжатые сроки; Осуществление функций контроля по операциям, проводимым в отделении; Осуществление контроля по качеству обслуживания в отделении, работа с жалобами клиентов, в т.ч. урегулирование спорных ситуаций; Подготовка отделения к аудиторским проверкам, самостоятельное проведение кассовых и документальных проверок в рамках возложенных должностных обязанностей;

Операционно-кассовое обслуживание клиентов Консультирование по продуктам и услугам Банка, в т.ч. продажи Инкассация Открытие/закрытие рабочей смены Решение претензионных обращений клиентов

Институт экономики и управления, Экономика и управление на предприятии (туризма и гостиничного хозяйства)