Ежедневное привлечение и оформление продуктов банка с целью выполнения плана продаж по розничным банковским продуктам (кредит наличными, кредитная карта, рефинансирование кредитов сторонних банков, ипотека, коробочное страхование, финансовая защита): кросс продажи на фронте; Осуществление своевременного и качественного расчетно-кассового обслуживания клиентов банка; Проведение презентаций на территории зарплатных и корпоративных клиентов банка. Работа с VIP клиентами Обязательный, дополнительный послед.контроль по операциям физ лиц: Контроль за правильностью отражения операций по картотеке Ведение счетов физ.лиц, в отношении которых открыто дело о несостоятельности (банкротстве) Выявление операций, подлежащих обязательному контролю ; Формирование документов дня; Обучение сотрудников; Работа с жалобами и спорными вопросами клиентов на первоначальном этапе, с целью сглаживания конфликта; Основные достижения: 2018г. Победа в конкурсе по оформлению страховых продуктов 2019г. Победа в конкурсе «Пакет услуг»

-Курирование работы 10 сотрудников операционного офиса; - Поиск и проведение собеседования с соискателями; -Обязательный, дополнительный послед.контроль по операциям физ. лиц: -Контроль за правильностью отражения операций по картотеке -Ведение счетов физ.лиц, в отношении которых открыто дело о несостоятельности (банкротстве) -Выявление операций, подлежащих обязательному ; -Формирование документов дня; -Обучение сотрудников; -Работа с действующими VIP клиентами банка -Привлечение и оформление продуктов банка с целью выполнения плана продаж по розничным банковским продуктам (кредит наличными, кредитная карта, рефинансирование кредитов сторонних банков, ипотека, коробочное страхование, финансовая защита, НПФ, оформление пенсионных карт ); -Работа с сейфовыми ячейками; -Проведение презентаций в организациях;

-Ежедневное привлечение и оформление продуктов банка с целью выполнения плана продаж по розничным банковским продуктам (кредит наличными, кредитная карта, рефинансирование кредитов сторонних банков, ипотека, коробочное страхование, финансовая защита, НПФ, оформление пенсионных карт ): кросс продажи на фронте, холодные звонки, работа с базой клиентов, работа в зоне АТМ; -Осуществление своевременного и качественного расчетно-кассового обслуживания клиентов банка; -Проведение презентаций на территории зарплатных и корпоративных клиентов банка. -Работа с VIP клиентами Достижения: -2016г. Победа в конкурсе «Кредитные карты Соло»; -2016г. Участие в рекламной акции проекта «Приведи друга»; -2017г. Победа ДО к конкурсе по финансовой защите;

Обязанности: -Ежедневное привлечение и оформление клиентов с целью выполнения плана продаж по розничным банковским продуктам (кредит наличными, кредитная карта, рефинансирование кредитов сторонних банков, ипотека, коробочное страхование, финансовая защита, НПФ, оформление пенсионных карт ): кросс продажи на фронте, холодные звонки, работа с базой клиентов, работа в зоне АТМ; -Осуществление своевременного и качественного расчетно-кассового обслуживания клиентов банка; -Работа с жалобами и спорными вопросами клиентов на первоначальном этапе, с целью сглаживания конфликта; Достижения: -Ежемесячное выполнение плановых показателей более 100%: -2013г. Победа в конкурсе по оформлению пенсионных карт; -2015г. Победа в номинации «Ценный элемент» - перевыполнение плановых показателей по объемам выданных кредитных продуктов. -2016г. Лучший сотрудник по объемам выданных кредитных продуктов; -2016г. Победа в конкурсе «Рефинансирование кредитов сторонних банков»;

Обязанности : -Осуществление продаж продуктов и услуг банка (кредит наличными, кредитные карты, автокредит и ипотека) -Осуществление своевременного и качественного расчетно-кассового обслуживания клиентов банка. -Работа со спорными вопросами и жалобами клиентов -Работа с проблемным портфелем ( просрочка до 30 дней, 30+, реструктуризация) -Работа с клиентами по пролонгации страховых полюсов (ипотека и автокредит) -Обучение сотрудников Достижения: -Ежемесячное выполнение плановых показателей более 100% -Неоднократно побеждала в номинации «Лучший сотрудник месяца»

Обязанности: -Прямые продажи кредитных и страховых продуктов на территории ряда автосалонов; -Поддержание партнерских отношений с автосалонами города; -Ведение базы клиентов, с целью привлечения на дальнейшее оформление банковских продуктов; -Документооборот; Достижения: -Ежемесячное выполнение плановых показателей более 100% .; -Награда в номинации «За развитие и поддержание партнерских отношений с сетью дилерских центров»;

Обязанности: -Привлечение клиентов на оформление кредитных продуктов (работа на территории магазинов); -Документооборот; Достижения: -Ежемесячное выполнение плановых показателей более 100%; -Награда в номинации «Лучший сотрудник месяца»;

Мировая экономика, Бухгалтерский учет, анализ и аудит

МДМ Банк, Принятие кредитного решения

МДМ Банк, Анализ клиентов

Корпорация Visa International, Оптимизация продаж в розничной сети