Активный поиск клиентов, консультирование и подбор туров, соответствующих запросам клиентов в офисе, по телефону и онлайн, бронирование авиа и ж/д билетов, оформление и заключение договоров, ведение клиента от поступления заявки в офис и до окончания тура. Прием денежных средств, выполнение плана продаж, сдача отчетов о продажах по итогам месяца, подготовка документов на визу, взаимодействие с туроператорами, заключение договоров с новыми партнерами. С марта 2014 года руководитель отдела продаж (штат 5 человек). Подбор персонала в штат, контроль работы менеджеров, ведение полной отчетности по работе агентства, взаимодействие с руководством, работа с важными клиентами, документооборот, первичный подсчет заработной платы менеджеров.

Экономики и управления территориями, Экономика недвижимости