-Первичная поддержки работоспособности банковских систем и сервисов(ЛК/МБ). -Анализ и исправление ошибок через внутренние банковские инструменты. -Взаимодействие между подразделениями банка для регистрации инцидентов по работе банковских систем и их исправления.

Сопровождение и поддержка вип клиентов банка

-привлечение и обслуживание целевых клиентов сегмента Mass-Affluent; -продажа клиентам продуктов банка, в т.ч инвестиционных; -финансовое консультирование клиентов; -формирование необходимой отчетности по работе со своими клиентами; -заполнение истории работы с клиентами в CRM системе; -проведение Onbording клиентам сегмента MassAffluent (прохождение с клиентом первичных 5 шагов); -проведение встреч с клиентами на их территории.

- продажи розничных продуктов банка (привлечение, информационная поддержка и дальнейшее ведение клиентов) - операционное и расчетно-кассовое обслуживание физических лиц - презентация банковских продуктов - активные продажи

- консультирование клиентов (физических и юридических лиц) по банковским продуктам и услугам; - продажа банковских продуктов (потребительские кредиты, кредитные карты, инвестиционные продукты, депозиты и др.) - операционное обслуживание физических и юридических лиц (работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы).

- консультирование Клиентов и продажа банковских продуктов; -взаимодействие с Клиентами по всему спектру банковских услуг; - операционное обслуживание клиентов; - развитие клиентской базы офиса.

Институт транспортной техники и систем управления (быв. ИТТСУ, ИТТОП, ИСУТЭ), "Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем"