Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 36 лет, родилась 16 сентября 1988
Подольск (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам
Старший менеджер по продаже новых автомобилей
70 000 ₽ на руки
Специализации:
- Мастер-приемщик
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 17 лет 6 месяцев
Апрель 2013 — по настоящее время
12 лет 1 месяц
ГК "У Сервис +"
Москва, uservice.citroen.ru/
старший менеджер отдела продаж автомобилей
Осуществление поиска и адаптации новых сотрудников отдела продаж;
Разработка, адаптация и внедрение методики обучения менеджеров отдела продаж;
Контроль качества работы МОП (телефонные переговоры и визиты в салон);
Контроль и анализ эффективности работы МОП;
Обучение МОП;
Контроль работы сопутствующих отделов;
Решение спорных или конфликтных ситуаций между менеджером и клиентом;
Контроль выполнения KPI отдела продаж;
Выполнение указаний РОП;
Контроль финансовой стороны сделок;
Контроль отгрузок, дефектовки и учета а/м;
Логистика ДЦ в части перевозок и обеспечения продаж;
Участие в разработке мотивации для МОП;
Участие в разработке стратегий развития ДЦ в краткосрочной и долгорочной перспективах.
Июль 2012 — Апрель 2013
10 месяцев
ГК "У Сервис +"
Москва, uservice.citroen.ru/
менеджер по продажам автомобилей
Консультирование клиентов по телефону и в автосалоне;
Продажа автомобилей, сопровождение клиентов на всех этапах сделки;
Заключение договоров и контроль выполнения договорных обязательств;
Формирование и расширение клиентской базы;
Проведение тест-драйвов для клиентов;
Ведение отчетной документации;
Послепродажное сопровождение клиентов;
Продажа дополнительного оборудования и аксессуаров;
Выполнение и перевыполнение установленных планов продаж.
Февраль 2009 — Апрель 2012
3 года 3 месяца
ОАО "Автоконсалтинг Плюс"
Москва
Главный эксперт по оценке имущества
Взаимодействие с отделом урегулирования убытков страховой компании для синергии усилий, направленных на урегулирование страхового случая;
сбор необходимых документов для расчета ущерба по страховым случаям;
разработка и внедрение наиболее эффективной модели оценки имущества физических лиц;
анализ выплатных дел страховой компании с целью расчета выплаты страхового возмещения;
расчет ущерба, нанесенного в результате наступления страхового случая;
обучение стажеров и специалистов по оценке имущества и расчета выплаты страхового возмещения;
участие в разработке методологических указаний по произведению расчетов ущерба в результате наступления страхового случая;
план-факт анализ;
формирование отчетности по показателям эффективности работы;
Сентябрь 2007 — Февраль 2009
1 год 6 месяцев
ООО "Росгосстрах"
Москва
Ведущий специалист по урегулированию убытков по имущественным видам
Сбор документов, необходимых для принятия решения о возмещении ущерба вследствие наступления страхового случая;
анализ выплатного дела;
ведение базы учета убытков;
контроль корректности расчета страховых выплат и формирования страховых дел;
экспертиза документов по сложным событиям;
составление писем/запросов ответственным лицам в регионах;
определение границ возмещения;
формирование проектов отказов в выплате по убытку;
взаимодействие с другими подразделениями компании;
консультирование сотрудников филиалов в части методологии и норм (в т.ч. правовых) процесса рассмотрения и урегулирования убытков по страховым случаям;
подготовка дела к выплате;
изучение нормативных документов, прецедентов судебной практики, касающихся урегулирования убытков вследствие наступления страховых случаев;
разработка методических рекоммендаций по процессу урегулирования убытков для сотрудников филиалов ООО "Росгосстрах".
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
коммуникабельность, общительность, желание много и плодотворно работать, стрессоустойчивость, оптимизм, нацеленность на результат, пунктуальность.
Высшее образование
2011
Государственный Университет Управления Институт Управления в Промышленности и Энергетике
Управление Инновациями
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2013
Citroen Selling Skills
Centre "Mercury", Citroen Russia, продажи
2013
Handling Objectoins and Closing the Deal.Citroen
Centre "Mercury", Citroen Russia, продажи
2013
Безопасное и активное управление автомобилем
Uspenskiy Rally Tecnica (URT), экстремальное вождение автомобиля
2013
Управление продажами
Centre "Mercury", Citroen Russia, продажи
2012
How to Solve Difficult Negotiation Situation
Centre "Mercury", Citroen Russia, продажи
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения