Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 55 лет, родилась 29 сентября 1969

Подольск (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам

Специалист по работе с клиентами

40 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 13 лет 11 месяцев

Сентябрь 2007Сентябрь 2016
9 лет 1 месяц
ООО "Уренхольт"

Москва, www.uhrenholt.ru

Продукты питания... Показать еще

Специалист по работе с клиентами
• Согласование ассортимента, суммы и информации по доставке товара; • Работа с претензиями и возвратами; • Работа с внешними программами клиентов и сторонних организаций; • Взаимодействие с транспортными компаниями по вопросам организации междугородних отгрузок; • Регистрация заявок на отгрузку на порталах транспортных компаний; • Консультация клиентов по ассортименту и ценам; • Информирование клиентов о наличии дебиторской задолженности; • Работа с первичной бухгалтерской документацией (обработка запросов на предоставление и коррекцию документов); • Обработка запросов на предоставление дополнительных документов по отгрузкам (сертификаты, маркировки); • Выполнение поручений менеджеров по продажам; • Взаимосвязь с клиентом, решение спорных вопросов; • Сбор и обработка информации от клиентов по уровню сервиса; • Взаимосвязь с другими отделами компании
Февраль 2007Сентябрь 2007
8 месяцев
ООО Инновационно-коммерческий банк "Логос"

Москва

Кассир операционной кассы
• обеспечение кассового обслуживания клиентов отделения банка; • прием и выдача наличных денежных средств физическим лицам; • осуществление валютно-обменных операций; • определение подлинности и платежности денежных средств; • учет кассовых операций; • консультирование клиентов банка.
Июнь 2002Август 2006
4 года 3 месяца
МУСОП "СПОРТ-СЕРВИС"

Подольск (Московская область)

Бухгалтер-экономист
Ведение первичного бухгалтерского учета. Прием, контроль и обработка первичной документации (товарно-транспортных накладных, кассовых, кадровых документов, договоров с контрагентами и т.д.) Начисление заработной платы, выплат по гражданским договорам, НДФЛ. Ведение налогового и управленческого учета. Составление и сдача налоговой отчетности в фонды РФ и налоговую инспекцию.

Навыки

Уровни владения навыками
Работа с дебиторской задолженностью
Деловая переписка
Первичная бухгалтерская документация
Internet
Контроль отгрузок
Работа с большим объемом информации
Консультирование клиентов
Первичные документы
Ведение отчетности
Ориентация на результат
Работа с жалобами клиентов
Электронная почта
Ведение клиентской базы
AXAPTA
FoxPro
MS Excel
MS Outlook
MS Word
EDI
1С: Бухгалтерия

Обо мне

Целеустремленность, коммуникабельность, ответственность, лояльность, надежность,стрессоустойчивость. В моем лице вы найдете надежного , исполнительного, ответственного сотрудника готового к переменам

Портфолио

Среднее специальное образование

1988
Воронежский электромеханический техникум железнодорожного транспорта
Программирование для быстродействующих математических машин, Техник-математик-программист

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения