Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте меньше недели назад
Кандидат
Женщина, 40 лет, родилась 2 октября 1984
Не ищет работу
Подольск (Московская область), не готова к переезду, готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Специалист по работе с клиентами
80 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 16 лет 3 месяца
Июль 2021 — Октябрь 2023
2 года 4 месяца
ООО «Килобайт»
Старший ревизор контрольно- ревизионного отдела
Организация проведения ревизий в магазинах. Контроль работы ревизоров. Пересчет денежных средств, ТМЦ, частично товара. Формирование документов по проведению ревизии. Отчетность. Формирование табеля учета рабочего времени.
Февраль 2020 — Июль 2021
1 год 6 месяцев
ООО «Килобайт»
Ревизор контрольно-ревизионного отдела
Пересчет ТМЦ. Повышение до старшего ревизора.
Сентябрь 2014 — Декабрь 2019
5 лет 4 месяца
ООО "Тойота Мотор"
Москва, toyota.ru
Специалист по работе с клиентами
Регистрация входящей корреспонденции (почта, факс, эл. почта)
Распределение по зонам ответственности, обращений клиентов.
Рассмотрение претензий клиентов.
Подготовка ответов на обращения клиентов.
Контроль сроков предоставления ответов клиентам.
Взаимодействие с Колл Центром (горячая линия поддержки клиентов).
Взаимодействие с дилерскими центрами (консультация по текущим вопросам)
Подготовка ежемесячной отчетности.
Администрирование агентства предоставляющего услуги.
Документооборот (Акты, счета, счета-фактуры)- проверка комплекта документов для бухгалтерии.
Декабрь 2008 — Сентябрь 2014
5 лет 10 месяцев
ООО "Тойота Мотор"
Автомобильный бизнес... Показать еще
Специалист по логистике запасных частей
- отслеживание качества доставки грузов (сроки доставок, повреждение грузов)
- выставление претензий по качеству доставки в транспортные компании
- формирование отчетов, сбор статистики по качеству доставок
- взаимодействие с получателями, складом и транспортными компаниями по всем текущим вопросам связанным с отправкой/ доставкой грузов
Ноябрь 2007 — Декабрь 2008
1 год 2 месяца
ООО "Тойота Мотор"
специалист по складским операциям
- документооборот по отгрузкам для дилеров и приходу товара на склад
- контакт со складом по вопросам отгрузок и прихода товара
- контакт с дилерами по вопросам ежедневных отгрузок
Июль 2007 — Октябрь 2007
4 месяца
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
оператор ПК
- ведение базы данных продукции
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
- ПК увереный пользователь (MS OFFICE, INTERNET)
- умение вести складскую документацию
- хорошо поставленая речь
- работа с претензиями/ запросами
- подготовка ежемесячных отчетов
- ведение статистики
- оплата счётов за оказанные услуги
- контроль выполнения сроков
О себе:
коммуникабельная, ответственная, неконфликтная, обучаемая, целеустремленная.
Хобби:
Музыка, театр, чтение.
Высшее образование
2013
менеджмент организаций, Менеджер
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения