- Организация приема, регистрации, маршрутизации клиентских обращений. В зоне ответственности 16 регионов ЦФО -Организация массового ежегодного перезаключения договоров/ГК с бюджетными организациями согласно 44-фз, 223-фз. - абонентская база 50тыс. юридических лиц. Согласование протоколов разногласий. Разработка типовых договоров, инициация доработки OSS/BSS под специализированные задачи. - Обеспечение своевременной обработки заявок клиентов на проверку технической возможности подключения услуг связи, оформления нарядов на включение/отключение услуг, переоформление договоров в случае изменения права собственности, правовладения помещением, в связи с переездом и т.д., в том числе организация подключения абонентов по заявкам от дистанционного канала. Анализ соблюдения SLA - Расчетно-сервисное обслуживание, отражение начислений в информационных системах, согласование перерасчетов, возврата/переноса денежных средств, формирование/дублирование платежно-расчетных документов и актов сверки, в том числе в ЕИС, ЭДО - Проведение мероприятий по спискам ликвидированных юр.лиц, участие в претензионной работе - Инициирование, согласование ТЭО, мониторинг инвестиционных проектов, проработка воронки стройки для миграции абонентов с медных сетей на ВОЛС, взаимодействие с техническими подразделениями по оптимизации расходный части проектов, сроков СМР. - Организация хранения архива абонентских дел, полноты состава клиентских документов, своевременности предоставления информации по требованиям налоговых органов, подразделений компании по работе с дебиторской задолженностью. Взаимодействие с ОЦО в части отработки запросов по инвентаризации договоров. - Управление складскими запасами: регулярный сбор потребностей в оборудовании для продаж, горячего склада, подменного фонда; заказ, передача оборудования на места.

- заключение договоров на предоставление комплекса ресурсов для размещения технологического оборудования сторонних организаций на производственных площадях, договоров по оказанию услуг по предоставлению места в телефонной канализации - подготовка материалов, аналитических отчетов для участия компании в судебных процессах, предоставления в ФАС - согласование проектов земляных работ, актов выбора земельных участков - выдача технических условий для прокладки кабелей связи, размещения оборудования на технологических площадях - инвентаризация объектов сети на предмет несанкционированного размещения оборудования - инициация коротких инвестиционных проектов с высокой финансовой отдачей

- Комплексное оснащение объектов торговли: создание планировок объектов торговли и общественного питания, подбор оборудования по критериям клиента, расчет технико-экономического предложения. - Подготовка материалов для размещения на сайте компании, отслеживание информации на форуме и подготовка ответов на задаваемые пользователями вопросы. - Поиск поставщиков оборудования и комплектующих. - Подготовка тендерной документации, анализ предложений конкурентов, участие в тендерах различного уровня. - Оформление документации (в том числе первичной бухгалтерской).Участие в анализе хозяйственной деятельности предприятия.

физико-математический факультет, специальность "экономика", доп. специальность"менеджмент организаций"

бухгалтер малого и среднего бизнеса и предприятий торговли