Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 29 лет, родилась 5 марта 1996
Не ищет работу
Подольск (Московская область), не готова к переезду, готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Преподаватель по туризму и гостиничному делу
80 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 8 лет 5 месяцев
Август 2019 — по настоящее время
5 лет 9 месяцев
Российский государственный университет туризма и сервиса
Москва
Образовательные учреждения... Показать еще
Преподаватель гостиничного дела и туризма. Руководитель по работе со студентами
Преподаватель спец.предметов по гостиничному делу и туризму.
Куратор групп(ведение классных,тематических часов,введение документации,подготовка к конкурсам,разработка и проведение мероприятий)
Март 2017 — по настоящее время
8 лет 2 месяца
Оздоровительный комплекс "Клязьма" Управления Делами Президента РФ
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер службы приема и размещения
Регистрация гостей
Подготовка и выдача ключей от номеров
Внесение регистрационных записей о госте в информационную систему
Информационное обслуживание
Продажа номеров гостям без предварительного бронирования
Прием внешних звонков, предоставление информации о комплексе
Обработка и обслуживание счетов гостей
Начисление и прием платежей
Контроль текущей задолженности
Подготовка расчетной документации и отчетов
Проведение ночных аудитов
Содействие в организации культурной программы гостя.
Работа с жалобами клиентов, разрешение конфликтных ситуаций.
Выполнение операций с денежными средствами.
Апрель 2014 — Июнь 2014
3 месяца
Park Inn
Сочи
Администратор
Встреча гостей,заселение/выселение,решение конфликтных ситуаций с гостями,ведение отчётов, работа с кассой.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Прохождение практики за границей,повышение навыков в гостиничном бизнесе(Франиция-Париж,отели:Hotel George 5*,Le Royal Monceau-Raffles Paris,InterContinental Paris Le Grand,Hotel Balzac Paris;
ОАЭ-Дубай,Абу-Даби, Фуджейра; Оман-Мускат, форумы по ведению гостиничного бизнеса в Арабских Эмиратах, ведение гостиничного бизнеса на лайнерах MSC 4*
Внимательность‚ ответственность‚ аккуратность, усидчивость, умение быстро адаптироваться в новом коллективе, стрессоустойчивость, исполнительность, обучаемость,уверенный пользователь:MS Office(Word,Excel,Power Point,Outlook),Libra,Epitome PMS,PASSPORT
Высшее образование (Магистр)
2021
Гостиничный бизнес и туризм , Гостиный бизнес
2019
Орловский государственный институт экономики и торговли, Орел
Бизнеса и рекламы , Реклама и связи с общественностью
2018
Российский государственный университет туризма и сервиса, Москва
Туризм и гостеприимство , Гостиничное дело
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2020
РГУТИС
РГУТИС , Повышение квалификации по гостиничному бизнесу.
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения