Консультации по услугам и ценам медицинского центра, запись на приём пациентов. Взаимодействие с врачами. Работа с кассой, отправка отчётов в конце смены. Оформление первичных документов для пациентов. Принимать звонки, консультация и запись на приём. Обзвон пациентов, напоминать о визите на следующий день. Работа в программе «Инфоклиника». Поддерживать уют, радушную атмосферу и чистоту в медицинском центре.

Прием входящих звонков, консультирование потенциальных и действующих клиентов о курсах, расписании, ценах на занятия. Осуществляла звонки по имеющейся клиентской базе (предлагала новые открывшиеся курсы, поучаствовать в мастер классах, отправиться в образовательные поездки). Тестирование клиентов (программа на компьютере), формирование учебных групп, заключение договоров, прием и контроль платежей, ведение отчетности по кассе. Контроль наличия и заказ канцелярии, воды и прочих расходных материалов. Помощь в подготовке материалов для занятий преподавателям офиса. Участие в общественных мероприятиях языкового клуба, помощь в проведении рекламных кампаний. Поддержание чистоты в офисе.

Общение с большим потоком пассажиров. Производила посадку/высадку пассажиров, в течении рейса обеспечивала комфортные условия для проезда. В том числе работала/обслуживала знаменитостей/звёзд. Следила за безопасностью пребывания пассажиров и их багажа на борту. Консультация, демонстрация и продажа сувенирной продукции, косметических средств, аксессуаров, игр для детей, мелкой техники и гаджетов. Работа с кассой. Была отмечена руководством РЖД и награждена Грамотой за хорошую работу, с записью в трудовую книжку.

Отделение Сбербанка по премиум обслуживанию/VIP. Встречаю/провожаю клиентов, организую встречи клиентов с менеджерами, поддерживаю работоспособность офиса (заказываю необходимые канц. принадлежности, чай/кофе/сладости для клиентов, заказываю ремонтные работы...). Помогаю в оформлении документов для коллектива. Выполняю поручения руководителя. Веду внутреннюю переписку по корпоративной почте с другими отделениями.

Ведение документации кофейни, прием продукции, отслеживание сроков годности товара, работа с кассовым аппаратом, работа и управление персоналом, приготовление напитков и блюд из меню, обслуживание гостей заведения

Обрабатывала документы, вносила их данные в компьютер (программа 1С)

Гуманитарный факультет, Сервис