75%
сотрудников отмечают ПрезиДЕНТ, как стабильный и надёжный работодатель
74%
сотрудников отмечают, что поддерживают хорошие отношения с руководством клиники
67%
сотрудников гордятся, что работают в клинике
*Согласно внутренним данным, 2023
Единому контактному центру Стоматологических клиник «ПрезиДЕНТ» требуются операторы с опытом оператора/администратора в стоматологической клинике/медицинском центре.
Функционал оператора Единого контактного центра
- Обработка входящих обращений (звонки и заявки)
-
Запись пациентов на прием.
-
Сопровождение (информационное) пациента до прихода в клинику.
-
Сбор обратной связи.
Система мотивации
- Конверсия из обращения в запись.
- Конверсия из записи в приход.
- Охват пациентов по обратной связи.
Что мы предлагаем помимо оклада и премий
- Реальные возможности карьерного роста.
- Бесплатное обучение.
- Бесплатная профгигиена полости рта и другие льготы на стоматологические услуги.
- Комфортный офис в шаговой доступности от метро Пролетарская.
График работы
Сменный 2/2, с 09:00 до 21:00.
Требования к кандидатам
-
Опыт оператором или администратором в стоматологии или в медицине в целом от 1-го года.
- Продвинутый пользователь ПК, мессенджеров, соцсетей.
- Обязательно опыт работы в МИС и CRM-системе (Инфодент и Bitrix 24 как преимущество)
Преимущества работы у нас
- Поддержка и развитие: Мы обеспечиваем обучение и наставничество, регулярную обратную связь и оценку от руководителя, направленные на рост ваших профессиональных навыков и достижение высоких результатов.
- Официальное трудоустройство с первого дня: Ваш комфорт и уверенность в будущем – наш приоритет.
- Перспективы карьерного роста: Вы сможете пройти путь от Оператора до Старшего оператора, Ведущего оператора и Супервайзера, раскрывая свой потенциал.
Будем рады, если Вы станете частью нашей команды!
Наши ценности
Партнерство — мы работаем сообща, доверяем друг другу, уважаем мнение и согласовываем интересы друг друга
Ответственность — мы всегда выполняем качественно поставленные задачи и соблюдаем договорённости
Новаторство — мы внедряем в нашу работу лучшие российские и мировые практики, новые технологии, заранее просчитывая их эффективность
Открытость — мы демонстрируем такие качества, как открытость и честность по отношению друг к другу и пациентам. Нам можно доверить самое ценное — здоровье
Забота о пациенте — мы принимаем все решения и предпринимаем действия, руководствуясь высочайшими стандартами лечения и сервиса при взаимодействии с пациентом
Каждый второй сотрудник рекомендует компанию своим знакомым
Каждый второй сотрудник клиники — профессионал со стажем более 10 лет
*Согласно внутренним данным, 2023
ООО «АГАТ» работает под брендом «ПрезиДЕНТ», Стоматологические клиники
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Консультирование клиентов по телефону
Задайте вопрос работодателю
Вакансия опубликована 17 марта 2025 в Москве