Руководитель отдела продаж на маркетплейсах

Мы - молодая компания, строим свой бренд женской одежды DREAMCHOICE на ведущих маркетплейсах Ozon и Wildberries.

DREAMCHOICE в цифрах:

• Более 4 лет на рынке.

• Достигли ТОП - 1% среди продавцов на Wildberries.

• За последний год выручка выросла в 5 раз.

• Продаем 1 товар в минуту, средний рейтинг товаров - 4.8 из 5.

Твои будущие задачи:

Стратегическое планирование:

• Разработка стратегии продаж на маркетплейсах Wildberries, Ozon и др. с учетом сезонности, конкуренции и тенденций рынка (прогнозирование спроса, предотвращение дефицита или излишков).
• Постановка и контроль выполнения месячных целей для команды (прибыль и штуки продаж по каждому артикулу).
• Разработка ценообразования (совместно с продукт менеджером): ррц (расчетная цена реализации), рц (средняя цена реализации партии за сезон), скидки, участие или неучастие в акциях маркетплейсов.
• Разработка организационной структуры отдела.

Управление командой (менеджеры по продажам, саппорт менеджер):

Планирование работы команды:

• Определение задач и целей с четкими сроками и критериями успеха для каждого сотрудника.
• Разработка краткосрочных и долгосрочных планов работы отдела.
• Постоянный мониторинг выполнения задач.

Мотивация и поддержка команды:

• Создание условий, в которых сотрудники чувствуют себя вовлеченными и заинтересованными в результатах.
• Предоставление обратной связи, похвала за достижения и помощь в сложных ситуациях.

Обучение и развитие:

• Разработка индивидуальных планов развития.
• Помощь сотрудникам в достижении их профессиональных целей.
• Установление и отслеживание ключевых показателей (KPI).
• Проведение регулярных встреч и ревью для оценки прогресса и выявления проблемных зон.
• Организация курсов или внутреннего обучения для повышения квалификации сотрудников.
• Найм и адаптация новых сотрудников в отдел.

Операционное управление продажами:

• Анализ факта продаж ежедневно по метрикам и факта по итоговым недельным отчетам.
• Построение и контроль отчетности по ключевым показателям (прибыль, маржинальность, оборот, возвраты, конверсии и т.д.).
• Участие в разработке контентной стратегии: фотографии, тексты, описание товаров.
• Организация внешних рекламных кампаний (работа с блогерами).
• Улучшение внутренних процессов взаимодействия с маркетплейсами, включая автоматизацию.
• Участие в внедрении и развитии IT-решений для аналитики и управления продажами.
• Разработка регламентов и должностных инструкций для стандартизации работы отдела.
• Мониторинг изменений правил маркетплейсов и оперативная адаптация под новые условия.

Справиться с задачами поможет:

• Подтвержденный успешными результатами опыт работы руководителем продаж на WB/Ozon от 2 лет.
• Опыт управления командой от 3х человек.
• Выстраивание и регламентирование процессов отдела.
• Глубокое понимание принципов внутреннего продвижения на маркетплейсах.
• Продвинутый уровень владения Google Sheets/Excel (ВПР, сводные таблицы, графики).
• Стратегическое мышление, сильные коммуникативные навыки и желание развиваться.

Готовы предложить:

• Удаленную работу из любой точки мира;

• Достойную рыночную зарплату (оклад + KPI);

• Гибкое начало рабочего дня и полную занятость (5/2);

• Оплачиваемый отпуск и выходной в день рождения;

• Оплату профессионального обучения за счет компании.