Координатор лечения в стоматологию / Менеджер Отдела Заботы

В связи с масштабированием Отдела сервиса и заботы о пациентах мы ищем Координатора здоровья пациентов в лучшую стоматологию Москвы*

(*по версии наших пациентов и сотрудников:))

От вас - опыт, желание работать с людьми, здоровые амбиции, настрой на долгосрочные отношения, потому что мы очень привыкаем к людям))

От нас - достойная заработная плата, работа в самом центре Москвы, коллектив единомышленников и профессионалов, самый лучший шеф и самые благодарные пациенты!

Что нужно будет делать:

• встречать и сопровождать пациентов во время пребывания в клинике;
• создавать План лечения, формируя для пациента комфортные финансовые условия лечения (абонемент, беспроцентная рассрочка и т.д.);
• поддерживать пациентов на всех этапах лечения (создавая удобный график посещения клиники, оперативное реагируя на все запросы пациента и пр);
• придерживаться высоких стандартов сервиса Доктор Смайл.

Мы ожидаем, что Вы:

• имеете опыт работы менеджером/куратором в стоматологической клинике от 1 года (обязательное условие);
• обладаете навыком личных продаж стоматологических услуг пациентам (обязательное условие);
• обладаете развитой эмпатией, активной жизненной позицией и искренним желанием помогать людям;
• уверенно владеете ПК;
• имеете образование не ниже средне-специального (Высшее образование будет Вашим преимуществом).

У нас Вы найдёте:

• отлично оборудованные современные клиники на 5 кресел в шаговой доступности от метро Новокузнецкая (1 минута пешком) или Третьяковская (4 минуты пешком). У нас есть аппарат КТ, микроскоп, цифровой сканер. В смене работают 2 координатора.
• большой поток пациентов по рекламе All-on-4, а также пациенты НАЛ/ДМС;
• многоуровневую систему мотивации труда (оклад+бонусы+%, обсуждается с успешными кандидатами);
• перспективу карьерного роста;
• оформление по ТК РФ;
• тренинги и курсы повышения квалификации;
• льготы на обслуживание в клиниках для сотрудников и членов их семей
• сменный график работы 2/2 (9:21)
• небольшой дружный коллектив, благоприятный психологический климат и классные корпоративы!