Наша команда GeniePack оказывает услуги фулфилмента. Мы помогаем селлерам быстро и качественно поставлять товары на маркетплейсы. Работаем с товарами категории: одежда, аксессуары, мелкая бытовая техника, товары для дома.
Приглашаем в свой коллектив Менеджера по работе с клиентами (фулфилмент).
Обязанности:- Взаимодействие с клиентами компании: обработка запросов, заключение договоров, сопровождение сделок;
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и оперативное решение возникающих вопросов;
- Контроль выполнения заказов клиентов согласно ТЗ;
- Координация работы складских и транспортных подразделений для обеспечения своевременной обработки заказов;
- Поддержание актуальной базы данных клиентов, ведение отчетности и документооборота;
- Анализ потребностей клиентов и предложение решений для оптимизации их бизнес-процессов;
- Разработка предложений по улучшению качества предоставляемых услуг;
- Работа с WMS, Google-таблицы, Telegram
- Высокий уровень ответственности и внимательность к деталям;
- Стрессоустойчивость;
- Любовь к людям, желание помогать;
- Навыки ведения переговоров и работы с клиентами;
- Отличные коммуникативные способности, умение находить общий язык с разными категориями людей, в том числе в конфликтных ситуациях;
- Умение работать в условиях многозадачности и соблюдать сроки поставленных задач.
- Комфортные условия труда: оборудованный теплый склад в шаговой доступности от МЦД Подольск;
- График работы 5/2;
- Работа в стабильной развивающейся компании, лояльное руководство;
- Скидки и особые условия на товары для сотрудников.
-
Для отклика на нашу вакансию скорее высылайте свое резюме и мы с вами свяжемся!
Ключевые навыки
- Деловая переписка
- Ведение переговоров
- Составление договоров
- Договорная работа
- Деловые коммуникации
- Работа с большим объемом информации
- Сопровождение клиентов
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Подольск, Рощинская улица, 3
Вакансия опубликована 25 марта 2025 в Подольске (Московская область)