Специалист по согласованию ремонтов (Сервисный центр)

"ВсеИнструменты.ру" – крупнейший интернет-магазин по продаже товаров для дома, дачи, строительства и ремонта.

Сегодня за нашими плечами 18 лет развития, роста и результата. Наша команда — это более 12 тысяч сотрудников.

- Мы входим в ТОП-3 DIY-сетей РФ (по версии Инфолайн);
- Занимаем 7 место среди интернет-магазинов России (Data Insight);
- Берем ТОП-30 рейтинга «Лучших работодателей России» (крупнейшие компании).

Адрес СЦ: Домодедово, посёлок Константиново, Объездное шоссе с03 (есть трансфер)

Задачи, которые будешь выполнять:

• Обрабатывать входящие заявки на ремонт инструмента поступившие от авторизованных сервисных центров;
• Общение с клиентом по вопросам ремонта;
• Ведение и учет заявок, составление отчетов и оформление необходимых документов, включая акты выполненных работ.

  
  Что для этого нужно:

• Понимание принципов работы оборудования и технологий ремонта;
• Умение четко и эффективно общаться с клиентами, коллегами и подрядчиками;
• Уверенный пользователь ПК (опыт работы с программами WTIS, WMS, 1С - будет преимуществом);
• Релевантный опыт работы на позициях: специалист сервисного центра, менеджер по гарантиям, специалист по согласованию ремонтов, инженер по гарантиям, специалист гарантийного обслуживания, специалист по ремонту оборудования и т.п.

Мы предлагаем:

• Полностью белая и своевременная заработная плата;
• Работа в крупной и постоянно развивающейся e-commerce компании;
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Возможность работать 1 день в неделю удаленно (после прохождения ИС);
• Расширенный ДМС со стоматологией;
• Бесплатный комплексные обеды;
• Бесплатное посещение корпоративного спортзала;
• Возможность карьерного роста;
• Бесплатные корпоративные трансферы;
• Корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей за счет компании.

Хочешь стать частью нашей команды профессионалов?

Тогда ждем твой отклик и личного знакомства!