Консультирование действующих и потенциальных клиентов компании по техническим вопросам по телефону, почте, в чатах. - Тестирование и осваивание нового оборудования. -

Образование не ниже среде-специального, желательно техническое. - Опыт работы на позициях с похожим функционалом приветствуется. - Исполнительность, обязательность, целеустремленность, самостоятельность, инициативность. -

Прием (электронная почта, телефон, мессенджер) и регистрация обращений в CRM. Настройка периферийного оборудования (коммутаторы, роутеры, тв приставки). Разрешение конфликтных ситуаций...

Клиентоориентированность. Стрессоустойчивость. Хорошая обучаемость. Умение работать в режиме многозадачности. Грамотная устная и письменная речь.

Оперативное реагирование на поступающие обращения в соответствии с SLA. Регистрация информации об инцидентах и их последующая обработка в Service Desk.

Базовые навыки администрирования ОС Windows. Опыт работы со средствами удаленной поддержки (RMS/AnyDesk). Умение локализовать и устранить технические неисправности.

Установка и настройка оборудования, программного обеспечения и иных компонентов, входящих в состав предоставляемых ИТ-сервисов. Выполнение обращений по установке и...

Уровень «продвинутый пользователь» Microsoft Office. Опыт сборки/разборки/ремонта персонального компьютера, умение применять методы диагностики различных неисправностей. Базовые знания по...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10. Имеете смартфон (потребуется только для...

Обеспечивать эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт оборудования и автоматики. Предлагать и внедрять предложения по модернизации и автоматизации существующего оборудования.

Знание языков программирования стандарта МЭК 61131-3. Коммуникативные навыки. Знание и эксплуатация весовых дозаторов и упаковочных аппаратов, систем маркировки, оборудование...