Оператор контакт-центра

до 48 250 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Обязанности:
  • входящие и исходящие звонки;

  • обработка обращений с сайта и электронной почты, поддержка он-лайн чата;

  • консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;

  • оформление заказов по телефону, как при входящих звонках, так и при исходящих (телемаркетинг);

  • прием и фиксация претензий и маршрутизация их на 2-ю линию контакт-центра.

Требования:
  • образование не ниже среднего специального;

  • опыт работы с клиентами приветствуется;

  • обязательно знание парфюмерно-косметической продукции и желание развиваться в сфере красоты;

  • грамотная речь;

  • грамотная речь, активность, способность быстро понять/ принять информацию от клиента и оказать необходимую услугу;

  • опытный пользователь ПК, MS Office;

  • личные качества: желание помогать людям, активность, способность быстро понять/ принять информацию о клиента и оказать необходимую услугу; клиентоориентированность,стрессоустойчивость, способность работать в режиме многозадачности.

Условия:
  • официальное трудоустройство по ТК РФ, "белая" заработная плата. Бесплатное обучение, возможность карьерного роста;

  • график работы: сменный;

  • обеды за счет компании в столовой;

  • поездка в Париж раз в год за счет компании для проявивших себя сотрудников;

  • хороший коллектив;

  • место работы: офис на территории РЦ г. Подольск (Новая Москва).

Адрес

поселок Знамя Октября
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 22 июля 2021 в Подольске (Московская область)

Похожие вакансии