Customer service/Координатор отдела продаж (интернет-магазины, маркетплейсы)

от 50 000 до 64 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

В связи с увеличением объёма в нашу команду требуется координатор/специалист по работе с клиентами (без поиска) в группу по работе с интернет-заказами и по работе с основными маркетплейсами России.

Если вам нравится координировать процессы, взаимодействовать с клиентами, отлаживать процессы работы с ними – вы именно тот, кого мы ждем!

Что нужно будет делать:

  • Работа с заказами клиентов, поступающих через сайт компании или посредством входящих телефонных звонков.
  • Контроль за ходом выполнения заказов, резервирование, запуск в производство необходимых позиций, товарно-сопроводительные документы, координация логистики.
  • Работа с заказами клиентов e-commerce (наполнение карточек ассортимента на площадке, сбор потребностей, подготовка заказов к отгрузке)
  • Предоставление отчётности о выполнении поставленных задач, проделанной работе, достигнутых результатах.

Что ждём от Вас:

  • Опыт работы аналогичной работы (интернет-магазины, маркетплейсы) в качестве аккаунт-менеджера, менеджера по сопровождению клиентов, координатора, ассистента отдела продаж от 1 года
  • Опыт работы в 1С
  • EDI (ЭДО) - желательно
  • Знание Excel на уровне сводных таблиц и ВПР
  • Клиентоориентированность, развитые коммуникативные навыки, грамотная речь, энергичность, оперативность, самостоятельность, открытость

Что предлагаем:

  • полная занятость, полный рабочий день
  • 5-ти дневная стандартная рабочая неделя, с 9.00 до 18.00 или с 8.00 до 17.00
  • комбинированный вариант: удаленка/офис (в офисе необходимо работать 1 раз в неделю; на первом этапе - ежедневно); при желании можно работать в офисе
  • оформление по ТК РФ, оплачиваемый больничный, отпуск
  • ежемесячно оклад 50000 руб. + квартальный бонус до 30000 руб.+ годовой бонус до 50000 руб.
  • место нахождения офиса: г. Подольск, Железнодорожная, 2А
  • корпоративные обеды
  • возможность профессионального и карьерного роста внутри компании

Ключевые навыки

Customer Service
Сопровождение клиентов
Документальное сопровождение
Работа с дебиторской задолженностью
1С: Торговля и склад
Федеральные сети

Вакансия опубликована 3 октября 2021 в Подольске (Московская область)

Похожие вакансии